Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33558896
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Ücret İadesi 24 Gündür Yapılmıyor

profile
Ahmet
Kelebek Mobilya
03 Eylül 2025 00:20
325

Kelebek Mobilya Kızıltepe şubesinden aldığım masa ile ilgili iade talebim üzerine 24 gündür ücret iadesi bekliyorum. Müşteri numaram: 25571980. Ürünü kredi kartı ile 32.000 TL olarak satın aldım. İade sürecinde ürün, servis tarafından mağazaya teslim edildi ve ürün garantisi de mevcut.

Bu süreçte Kelebek Mobilya müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde ücret iadesinin en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İade koşullarında herhangi bir engel belirtilmedi.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Kelebek Mobilya Logo
Kelebek Mobilya
18 Eylül 2025 11:46 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ahmet
Ahmet
29 Eylül 2025 11:40

11 gün geçti bir kere aradılar siteye yaptığım şikayet için sonrasında herhangi bir çözüm yok. Sizlere tavsiyem bu markaya bulaşmayın. Mümkünse hiç mobilya bile almayın Türkiye'deki rezil firmalardan. Liyakatsizliğiniz Tekstili bitirdi sırada mobilya sektörü var onu da bitireceksiniz

Ahmet
Ahmet
20 Ekim 2025 21:10

Hiçbir zaman tavsiye etmiyorum. Şimdiye kadar neyi bekliyorlar, neden bekletiyorlar anlamış değilim. Paramız değersizleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Sipariş Oluşmadı. Kredi Kartından Ödeme Aldı.

profile
Sefa
Kelebek Mobilya
30 Temmuz 2024 14:20
456

Kelebek Mobilyanın internet mağazasından masa satın aldım fakat site hatası verdi. Kredi kartından ödeme gerçekleşti, sipariş gerçekleşmedi. Ürün sepette kaldı. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum, her defasında ben arayarak bilgi alabildim. Ürünü sepetten silin ücret iadesi yapılacak dendi ama ...

Kelebek Mobilya Sipariş Oluşmadı. Kredi Kartından Ödeme Aldı.

Kelebek Mobilya Acil Dönüş Bekliyorum

profile
Mehtap
Kelebek Mobilya
11 Mayıs 2024 15:56
457

İyi günler Kelebek Mobilya dan aldığım masa defolu geldi. İlk aldığım masa teslimat süresinde kırıldığı için tekrar aynı ürünün açılır kapanır modelini aldım bu kezde bu masada paketten defolu çıkmış. Yetkili servis masanın defolu olduğunu kurulumdan sonra dile getirdi. Mağaza ile irtibata geçtim ve...

Kelebek Mobilya Acil Dönüş Bekliyorum
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikti, Yanlış Bilgilendirme Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Nurullah
Kelebek Mobilya
25 Ağustos 2025 21:42
461

Kelebek Mobilya MASKO şubesinden yemek masası takımı ve konsol satın aldım. Ürünlerin teslimat süresi 2 ayı geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim; ancak bana yanlış bilgiler verildi ve iletişim konusunda ciddi eksiklikler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Öne Çıkan Konular

Kelebek Mobilya Yemek Masası Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri Kelebek Mobilya servis Kelebek Mobilya Yemek Masası iade koşulları Kelebek Mobilya Yemek Masası kızıltepe Kelebek Mobilya Yemek Masası masası Kelebek Mobilya iade koşulları Kelebek Mobilya kızıltepe Kelebek Mobilya mağazaları Kelebek Mobilya yaptıranlar
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru