to read complaints and reviews, or file yours.03.05.2025 tarihinde Kelebek firmasının Mardin Kızıltepe Gölbaşı Lojistik Kelebek şubesinden 2 adet yan sehpa, 6 adet sa...ndalye, 1 adet yemek masası ve koltuk sehpası satın aldım. Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen bu ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri numaram 25072132 v
Kelebek Mobilya’nın online sitesinden 2 adet zigon sehpa takımı sipariş ettim, ürünler elime hasarlı ulaştı. 18 Şubat’ta... ilk arıza kaydımı müşteri hizmetleri aracılığıyla oluşturdum. Bugün itibarıyla toplam 4 kez aramama rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de adresime gelen oldu, süreç tamamen beklemeye
2025 Temmuz ayında Kelebek Mobilya Mardin Kızıltepe şubesinden toplam 55.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Siparişi ...verdikten sonra tam 3 ay boyunca ürünlerin teslim edilmesini bekledik, ancak mobilyalar bir türlü gelmedi ve en sonunda bize ürünleri gönderemeyeceklerini bildirdiler. Bunun üzerin
30.06.2025 tarihinde Mardin Artuklu’daki Kelebek Mobilya şubesinden Lionte masa ve 8 adet sandalye siparişi verdim ve pe...şin olarak 52.000 TL ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 4,5 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Üstelik Artuklu’daki şube
Kelebek Mobilya Kızıltepe şubesinden aldığım masa ile ilgili iade talebim üzerine 24 gündür ücret iadesi bekliyorum. Müş...teri numaram: 25571980. Ürünü kredi kartı ile 32.000 TL olarak satın aldım. İade sürecinde ürün, servis tarafından mağazaya teslim edildi ve ürün garantisi de mevcut. Bu süreçte
30.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Kelebek Mobilya koltuk takımım, aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim ed...ilmedi. Siparişimi Mardin Kızıltepe şubesinden verdim ve müşteri numaram 25579401’dir. Nisan ayında 55.000 TL ödememi yaptım ve satış sözleşmem de mevcut. Bu süreçte iki kez müşte
2 Mayıs tarihinde Mardin Kızıltepe Kelebek mağazasından genç odası takımı satın aldım ve ödemesini tamamen gerçekleştird...im. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde teslimatın ertelendiği söylendi. Siparişim numaram ile ta
28.04.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Mardin-Kızıltepe bayisinden yemek masası-karyola vs. Ürünlerden sipariş ettim. Tesl...im tarihi olarak da 10.06.2025 en geç dendi. 25.07.2025 tarihine geldik. Halen ürünlerim elime ulaşmadı ve mağdur oldum. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ak
"Teşekküteşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
