Kelebek Mobilya Mersin Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve İlgisizlik

Ocak ayı içerisinde Kelebek Mobilya'dan. Sehpa takimi ve daha önce Kelebek Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının kırlentlerini yenisini sipariş ettik. Ocak ayında bizden kırlentlerin örneklerini alıp kodlarını fabrikaya söyleyip sipariş aldılar yaklaşık 1,5 ay içerisinde geleceğini söylediler. Ödemeyi de önden yaptık. Bu süre zarfında hiçbir şekilde bize geri dönüş yapılmadı. Sehpaların teslim tarihi için sürekli biz aramak zorunda kaldık. Biz size döneceğiz deyip sürekli dönmediler ve defalarca bunu yaptılar. Mart ayı geldiğinde kırlentlerinizin içi geldi ancak dış kılıfları tedarik edilemediği için maalesef yapamıyoruz dediler. Aradan geçen iki ay içerisinde bize herhangi bir bilgilendirme mesajı yapmayıp biz ürünlerin durumu ne dediğimizde böyle bir bilgi verdiler. Geri ödemeyi ne zaman ne zaman yapacaksınız diye sorduğumuzda muhasebeye haber vereceğiz onlar ne zaman yaparlarsa deyip bizi geçiştirdiler. Daha önce de kelebekten çok kez alışveriş yaptım ama maalesef bir daha yapmam. Mersin Kelebek Şubesi kesinlikle çok ilgisizler ve hiçbir şekilde takipçisi olmuyorlar sattıkları ürünün.