Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Mersin Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve İlgisizlik

profile
08 Mart 16:56
184

Ocak ayı içerisinde Kelebek Mobilya'dan. Sehpa takimi ve daha önce Kelebek Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının kırlentlerini yenisini sipariş ettik. Ocak ayında bizden kırlentlerin örneklerini alıp kodlarını fabrikaya söyleyip sipariş aldılar yaklaşık 1,5 ay içerisinde geleceğini söylediler. Ödemeyi de önden yaptık. Bu süre zarfında hiçbir şekilde bize geri dönüş yapılmadı. Sehpaların teslim tarihi için sürekli biz aramak zorunda kaldık. Biz size döneceğiz deyip sürekli dönmediler ve defalarca bunu yaptılar. Mart ayı geldiğinde kırlentlerinizin içi geldi ancak dış kılıfları tedarik edilemediği için maalesef yapamıyoruz dediler. Aradan geçen iki ay içerisinde bize herhangi bir bilgilendirme mesajı yapmayıp biz ürünlerin durumu ne dediğimizde böyle bir bilgi verdiler. Geri ödemeyi ne zaman ne zaman yapacaksınız diye sorduğumuzda muhasebeye haber vereceğiz onlar ne zaman yaparlarsa deyip bizi geçiştirdiler. Daha önce de kelebekten çok kez alışveriş yaptım ama maalesef bir daha yapmam. Mersin Kelebek Şubesi kesinlikle çok ilgisizler ve hiçbir şekilde takipçisi olmuyorlar sattıkları ürünün.

09 Mart 15:38 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Mart 2024 14:02
896
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2023 09:54
688

profile
04 Haziran 2025 23:56
296

profile
09 Nisan 2025 14:42
1.624
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2025 20:05
273

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru