Kelebek Mobilya kırlent

Kelebek Mobilya 4. Levent şubesinden Temmuz 2024 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satış süreci boyunca her şey g...ayet ilgili ve düzgün ilerlerken, iş teslimat tarihine gelince tutum bir anda değişti ve ürünüm söz verilen tarihten geç, Ağustos 2024’te teslim edildi. Teslimattan sonra koltuk t...

Yaklaşık 3 yıl önce Sakarya Kelebek Mobilya’dan bir köşe koltuk takımı satın aldık. Ürün bize teslim edilirken ambalaj a...çımı esnasında kırlentlerde ve josefin denilen bölümde falçata kesikleri olduğunu fark ettik. Teslim anında bile bu şekilde hasarlı bir ürünle karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğ...

24.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak, sipariş numarası 1401358927 ile Lidya Dolap, Calina Baza ve Armi...n Başlık ürünlerini satın aldım. Bu ürünlere ilişkin dac2026000011617 ve DAF2026000000647 numaralı faturalar kesildi ve teslimat tarihi 28 Ocak–15 Şubat 2026 aralığı olarak taahhüt...

Akhisar Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce Grove Bohem model koltuk takımı satın aldım. Teslim edilen ürünl...erin bacakları kırık, kumaşları yırtık, sırt kısımları kırık, kolları ise resmen macunla yapıştırılmış halde geldi. İncelemeye gelen görevli bile duruma şaşırdı. Buna rağmen önce b...

27 Şubat’ta Pendik e-5 üzerindeki Kelebek Mobilya şubesinden koltuk takımı ile yemek odası takımı (yemek masası ve sanda...lyeler), 27 Mart’ta ise internet üzerinden kırlent siparişi verdim. Satış sırasında mobilya grubu için 6 ile 8 hafta arasında teslimat yapılacağı söylendi. Aradan bu kadar zaman ge...

Kelebek’ten Manisa Akhisar şubesinden aldığım Lucenta koltuk takımının kumaşları değiştirildi ve koltuklar evime teslim ...edildi ancak takımın kırlentleri, yani kare yastıkları hala tarafıma ulaştırılmadı. Takım eksik şekilde teslim edilmiş durumda. Kumaş değişimi süreci tamamlanıp koltuklar geldiği ...

Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımının kumaşları ve kırık ayakları garanti kapsamında değişecekti. Ancak pazartesi... günü gelen servis, 2’li koltuğun ayaklarını, tekli koltuğun ayaklarını ve kırlent kumaşlarını getirmeden işlemi eksik bıraktı, bu parçalar resmen unutuldu. Şu an koltuklardan bir...

Ocak ayı içerisinde Kelebek Mobilya'dan. Sehpa takimi ve daha önce Kelebek Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının kırlen...tlerini yenisini sipariş ettik. Ocak ayında bizden kırlentlerin örneklerini alıp kodlarını fabrikaya söyleyip sipariş aldılar yaklaşık 1,5 ay içerisinde geleceğini söylediler. Ödem...

21.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Antalya Konyaaltı Sarısu şubesinden Lionte üçlü, Lionte ikili, Lionte tekli ve ...Lucenta orta sehpa satın aldık. Satış esnasında yaklaşık bir ay içinde bizimle iletişime geçileceği ve en geç 1,5 ay içinde teslimat yapılacağı söylendi; verilen belgede de teslima...

Kelebek Mobilya İzmir Karşıyaka Mavişehir mağazasından 13.12.2025 tarihinde lionte ikili ve lionte üçlü takım, kırlentle...riyle birlikte sipariş verdim. Sözleşmede belirtilen teslim tarihi 16.02.2026 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri numaram 25662019, evrak numar...

Satın aldığımız kırlentlerimizin rengi doğru gelmediği için iade etmek istedik. Kabul edilmedi. Ambalajları dahi açılmam...ıştı. İade hakkımız olmasına rağmen kabul edilmedi. Şikayetler üzerine iade kabul edildi. Ürünü 6 ocakta iade ettik bugün 13 Şubat. Neredeyse 1 buçuk aydır ücretimiz iade edilmedi....

İzmir Bayraklı Kelebek’ten aldığımız koltuk takımı ve masa‑sandalye grubunun kurulumu 13 Kasım’da yapıldı. Kurulum sıras...ında üçlü koltuğun sırt kısmında üretim kaynaklı bir hata fark edildi ve bununla ilgili talep açıldı. Yaklaşık iki hafta sonra değişim için geldiklerinde bu kez kumaşta belirgin bi...

15.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 109344850 sipariş numarasıyla iki adet kırlent satın aldım. Daha sonra bu iki k...ırlenti iptal etmek ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Aradan neredeyse üç ay geçmesine ve defalarca talep oluşturmama rağmen ücret iadesi yapılmadı. İ...

24 Ağustos 2024 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 2.538 TL bedel karşılığında 4850 kodlu kırlent siparişi verilmiştir. Ücret... tarafımca, kendi banka kartım üzerinden ödenmiştir. Ancak sipariş, firma bünyesinde çalışan bir kişinin indirimi kullanılarak oluşturulduğu için satış işlemi sistemde başka bir ki...

Kelebek Mobilya’nın Yalova Çiftlikköy şubesinden aldığımız Martha koltuk takımının teslimatı 8 Kasım tarihinde yapıldı; ...ancak takımın kırlentleri farklı gönderildi. O günden bu yana doğru kırlentler bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık iki aydır eksik ürünle yaşamaya devam ediyoruz. Bu süreçte tar...

Kelebek Mobilya’nın www.kelebek.com adresli internet sitesinden toplam 6 parça kırlent satın aldım. Ürünün toplam bedeli... 1.458,82 TL’dir. Kargom elime geçtiği gün olan 25.12.2025 tarihinde, kırlentlerin renkleri mobilyalarıma uymadığı için iade etmek üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mü...

Temmuz ayının ilk haftasında Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı teslim edildiğinde, iki adet kırlentin eksik ol...duğunu teslimat belgesine özellikle not düşmelerine rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Ürün teslim edildiği günden beri eksik kırlentlerimizin gönderilmesini bekliyoruz. ...

26.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Diyarbakır şubesinden Hardy 5140 model kırlent siparişi verdim ve yaklaşık 4.100 TL... ödemesini yaparak dekontunu ilettim. Aradan neredeyse üç ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sırasında maksimum ...

Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden 30 Ağustos tarihinde yaklaşık 200 bin TL tutarında, taksitle ev eşyaları sa...tın aldım. Teslimat için 8 Ekim tarihi verilmiş olmasına rağmen ürünlerim ancak Ekim ayının sonunda teslim edildi ve bu teslimatta da ürünler eksik geldi. Eksikler için mağaza ile...

Bahçe oturma grubumun kırlentlerini yanlış gönderdiler. Teşhirdeki griydi bana gelen krem rengi. Servis geldi baktı. Uzu...n sure dönmediler. Aradığımda ışık farkından öyle göründüğünü sorun olmadığını söylediler. Tekrar aradım kayıt açtılar ne arayan var ne soran. Sonradan da sehpa aldım 2 aydır tesli...

Antalya sarısu Kelebek mağazasından 6 Eylül' de aldığım salon takımı 57 gün gibi bir süre de 3 Kasım'da getirdiler ama 2... berjerim gelmedi. Konsol kapağında menteşe eksik ve 3 adet kırlentim eksik. 1 tane başka bir renk kırlent gelmiş. O iade ve 3 koltuk da kumaş hatası var defo için keşif geleceği s...

Kelebek Mobilya Ankara Ayaş Yolu Şubesi’nden A****** A***** adına aldığımız koltuk takımında, ürünü kullanmaya başladıkt...an yaklaşık 1 ay sonra süngerlerde çökme ve kayma sorunları yaşamaya başladık. Bu sorunlar 1,5 yıldır devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmamıza, hatta şube...