to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya koltuk takımı 2023 Ocak ayında aldığımız koltuk takımı aldığımıza bin pişman olduk. Evde sığınak gibi duruyor. Koltuk takımının ortası eğildi, kumaşı da tüylendi, servis değişimlerini yaptı. Şimdi de 2 li koltukta kumaş atması oldu. Diğerinde gene orta kısımda çökme mevcut. Kelebek Mobilya dedik hüsrana uğradık. Değişim talebi istedik. Artık koltuk takımından iyice soğumuştuk değişim olmayacağını gene aynı koltuk takımın yenisi verileceği söylendi. Gerekli yardım yapılmadı. Bu son alışverişimiz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımı 02.08.2023 tarihinde elime ulaştı. Ancak üçlü koltuklarda kumaşlar kırışık ve 'leke tutmaz' diye adlandırılan koltuk kumaşlarından lekeler çıkmıyor. Bir koltuğun kumaşı aşırı derecede terletiyor ve süngerlerinde sıkıntı var. Ortası çökmüş durumda ve ge...
Kelebek Mobilya'dan kurumsal ve geçmişi olan güven veren bir mobilya mağazası olduğu için olduğu için koltuk takımı aldım. 22.05.2023 tarihinde talep edilen servis 14.07.2023 te geldi. Ürünü duru su dışında başka bir şey ile temizlemeyin diyen telefondaki müşteri hizmetleri bilmeli ki su bile leke y...
2020 yılı mayıs ayı gibi Kelebek Mobilya'dan 3lü koltuk takımı aldım pandemi nedeniyle koltuk yaklaşık 6 ay sonra geldi. Firmayı zorda bırakmamak için hiçbir rahatsızlık bildirmedim. Bu süreçte pandemi nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl altınolukta kaldık. Yani koltuğu yaklaşık 1,5 sene kullanmış olduk anca...
26.11.2023 tarihinde Kelebek Mobilya koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım, almaz olaydım tam bir pişmanlık yaşattılar. Satın aldığım 13 parça mobilyadan sadece 3 parça sağlam çıktı. Satın aldıktan 2,5 ay sonra 12.02.2024 tarihinde mobilyaları teslim için geldiler. Satın aldığım getirdikle...
Merhaba, Kelebek Mobilya'dan 30.04.2022 tarihinde koltuk takımı aldım. Süreçte üçlü koltuğun orta kısmında çökme meydana geldi ve bu çökme bariz bir şekilde görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve garanti sürem kapsamında iki kere servis yönlendirdiler. Her iki servis ...
Yorumlar