to read complaints and reviews, or file yours.Cappy Kutusunda Küflü Ve Parçalı İçerik Keşfedildi
Cappy marka karton kutu Atom meyve suyunu tüketmek için bardağa boşaltırken, kutunun dibine doğru gelen kısımda küf ve katı parçalar fark ettim. Ürünün içinde bu şekilde küflü ve parçalı bir yapıyla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünü hangi marketten aldığımı tam olarak hatırlamıyorum ancak son tüketim tarihi yaklaşmamış, dış ambalajı de gözle görülür şekilde hasarlı değildi. Buna rağmen ürünün bu halde olması, üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili endişe yaşamama neden oldu. Markaya şu ana kadar doğrudan bir başvuru yapmadım.
Cappy’den, bu yaşanan durumla ilgili benimle iletişime geçilmesini, konu hakkında açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini bekliyorum. Ayrıca benzer bir sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba Cappy Atom 1litre lik meyve suyu kutusunun son kısmında bardağa küf parçası döküldü bu durum hakkında nasıl bir yol izleyeceğiz mağdur durumdayım ben şu anda.
