Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Kelebek Martha Daybed Karyola

profile
05 Haziran 2024 00:48
1.963

Kelebek Mobilya'dan şubat ayında aldığımız ve teslimatı için iki ay beklemek zorunda kaldığımız “Martha daybed karyola” yı kullanırken sorun yaşıyorum. Yatak kısmı genişletildikten sonra açılan bölüme ikinci yatak koyulduğunda yataklar arası basamak oluşuyor. Bir yatak diğerinden alçakta kalıyor uyuyan için çok rahatsız edici bir durum ortaya çıkıyor. Mağaza da ürünü incelerken böyle bir basamak sorunu yoktu. Servisi aradım geldiler sorun olmadığını söyleyip iki tahtanın yerini değiştirip gittiler ama sorun devam ediyor. Ürünün kurulum kılavuzunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Kendim kontrol edeceğim belli ki servis çözemeyecek!

05 Haziran 2024 00:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Rabia
Rabia

Merhaba bende bu ürün ve Çilek yavrulu daybed arasında kalmıştım ama çift kişilik olduğu için kelebekden yanaydım bir kere mağazada gördüm hoşuma gitmişti aslında fakat çok şikayeti var 1 yaş kızım için almak istedim yanında da aynı zamanda uyumak için satış temsilcisi benim de kızım istiyor vs ilerleyen zamanlarda büyüyüncede çok kullanışlı olur bir kere almış olursunuz dedi 120 kg taşır bir sıkıntı olmaz içindeki tahtanın kaliteli vs olduğunu anlatı yani demem o ki ürün 1 yaş vs için uygun mudur kullanışı nasıl aslında IKEA da düşünmüştüm fakat onda da tahtalardan dolayı sıkıntılar olduğu için kurumsal olsun diye Kelebek de aynısını görünce bir cezbetmişti ürün hakkında bilgi verir misiniz

Simge
Simge
Şikayet Sahibi

Ben çocukla kullanmadım ama misafir odası için kullanıyorum. Aldığım mağaza bana yaylı yatak önerdiği için üst üste 2 yaylı yatak aldım. Haliyle ağır geldi ve alttaki tahtalar esneme ve gıcırdama yapmaya başladı. Üst üste duran iki yataktan biri sürekli kayıyor asla düzgün bir görüntü sağlayamıyoruz. Düzenli durabilmesi için hiç ellenmemesi gerekiyor. Aynı zamanda çift kişilik yapmak istediğiniz zaman yatakların biri aşağıda biri yukarıda kalıyor bu da üzerinde yatan için rahatsız edici oluyor. Ben memnun kalmadım açıkçası ikeadakini defalarca kontrol ettim. Onda yataklar arası basamak gibi bir sorun olmuyor.

Bilgesu
Bilgesu

Anladım ya açmadan kullanılacak ya da altına sunta yaptıracağız o zaman yoksa çökme oluyor.

Simge
Simge
Şikayet Sahibi

Yani dün para verdiğimiz ürüne tekrar para harcamak çok mantıksız açıkçası bir süre kullanıp atacağım. Ve kesinlikle önerim mağazada önerseler bile yaylı yatak koymayın üstüne sünger yatak tercih edin yaylılar ağır olduğu için olduğundan daha çok esniyor

Bilgesu
Bilgesu

Sorunu nasıl çözdünüz aynısı bende var

Simge
Simge
Şikayet Sahibi

Maalesef çözemedim servis çağırdım. Montaj hatası yok böyle oluyor zaten deyip gittiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2024 15:31
1.462
Kelebek Mobilya İzmir/GAZİEMİR Kelebek Daybed Karyola 5 Aydır Gelemeyen Eksik Vidaları
Kelebek Mobilya İzmir/GAZİEMİR Kelebek Daybed Karyola 5 Aydır Gelemeyen Eksik Vidaları
Kelebek Mobilya İzmir/GAZİEMİR Kelebek Daybed Karyola 5 Aydır Gelemeyen Eksik Vidaları
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Kelebek Martha Daybed Kapanıp Açılmıyor

profile
13 Mayıs 2024 14:23
2.272
Kelebek Mobilya Kelebek Martha Daybed Kapanıp Açılmıyor
Kelebek Mobilya Kelebek Martha Daybed Kapanıp Açılmıyor
Kelebek Mobilya Kelebek Martha Daybed Kapanıp Açılmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Kelebek Mobilya Kategorileri
TrustBuy Skoru