to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya'dan Ocak sonu sipariş verdiğim ve 29.03.2024 teslim aldığım “Martha daybed karyola” yı kullanamıyorum. Kızım yatakta aldığımızdan beri en fazla 10 kere yattı çünkü açıp kapatırken takıldığı için latalar çıkıyordu. Hatta açarken yatak komple açılıp gidiyor. Geri kapatmak istediğimde orta kısım çöktüğü için kapanmıyor.
Teknik servis geldi kontrol etti. Kurulum hatalı diye düzeltme yaptı. Daha sonra kalın profil ve yeni latalar gerekli dedi sipariş verdi ama asla o şekilde düzelmeyecektir. Kalın profil ile yatağı açtığımızda kot farkı olacak. 2 metre uzunluktaki kalın profil yine ortası çökecektir. Bunu bilmek için mühendis olmaya gerek yok. Her şey ortada görünüyor ve fabrika değişim iade yapamazmış. Ayrıca yatağı açarken komple çıkıp geliyor. Ve sabitlenen latalar da vida çıkıntıları açıp kapatma çalışma esnasında tehlike arz ediyor. Arkasında duramayacağınız ürünün satışını yapmayın. Başka markanın muadilini yaparken, kullanılan sisteme bakın ona göre yapın. 1 buçuk aydır doğru dürüst kullanamadığım bir yatak ve müşteri temsilcilerine sorun anlatmakla uğraşıyorum. Acil çözüm rica ediyorum. Yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2024 Kasım ayında Kelebek Mobilya'dan bir genç odası yatağı (Marta Daybed) aldım. 10 gün sonra doğum yaptığım için yatağı kullanmadım. 2025’in Nisan ayında kullanmaya başladığımda, iki gecede yatakta çökme oluştu. 17 Mayıs tarihinde gelen servis, yatağın kurulumunu yapan ekibin hata yaptığını tespit...
Kelebek Mobilya'dan Martha Daybed Karyola aldık. Daha 15 gün içerisinde karyoladan gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Teknik servis ilk geldiğinden suntanın çivi atıldığı yerde çatlak olduğunu söyledi ve vidaları sıkıp çatlak olan suntanın değiştirileceği söylenip gitti. 1 hafta geçmeden tekrardan kar...
09/12/2024 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Kelebek Mobilya (Nilse Mobilya) mağazasından 112.000 TL ödeyerek Martha Daybed modelinden 2 adet karyola satın aldık. Ancak, ürünler teslim edildikten kısa bir süre sonra yatak latalarında ciddi bir deformasyon oluştu ve bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediy...
Kelebek Mobilya'nın Pendik bayisi İstanbul Mobilya firmasından 29.10.2024 tarihinde Martaha Daybed karyola ve Wings 90x200 yatak satın aldım. 10.12.2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında karyolanın çatlak olduğu tespit edildi ve teslimat irsaliyesine yazıldı. Ayrıca kurulum esnasında yat...
23.12.2024 Tarihin de Gebze de bulunan Asel mağazacılık (Kelebek) ticaret limited şirketin den 62.000.00 TL /6 Ay şeklinde almış olduğum Martha çocuk odası grubu 10.01.2025 tarihin de kurulmuştur. Kurulum aşamasında arkadaşlar ile birlikte birkaç eksik parça ve kusurlu parçalar tespit ettik. Birkaç ...
Yorumlar