Kelebek Mobilya İflas Mi Etti? Neden İletişim Kurulamıyor

Kelebek internet aracılığıyla alışveriş yaptım ve 19 Mayıs 2024'te online siparişi verdim ve bir daha iletişim kurmak mümkün olmuyor. E-maillere cevap verilmiyor, 0850 numarasını aradığımda size döneceğiz diyorlar, kimse dönmedi.
Bu firma iflas mı etti? Etmediyse, nasıl bir müşteri hizmet anlayışı vardır bilemiyorum? Dava mı etmek gerekir? Sipariş numarası 2609026772712766..
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Sayin Kelebek sorumlusu, ben size telefonlarıma cevap verilmiyor ve emaillerime karşılık gelmiyor diyorum, siz email atıp ve telefonla arayın diyorsunuz. Cevabinizin konuyu aydınlatmasından ziyade, geçiştirilmiştir hem de şikayet okunmadan :( Siz yardımcı olmak istiyorsanız lütfen rica ediyorum bana bir bilgi sunun. Müşterinin sorusunu cevaplayin. Teşekkürler













