Kelebek Mobilya 6 Gün Önce Aldığım Üretimi Bile Yapılmayan Koltuk Takımını İade Etmek İstiyorum

15 Şubat 15:32333

16 Şubat 14:39 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Kelebek Mobilya

16 Şubat 15:57

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Sait

18 Şubat 13:24

Sorunu hiçbir şekilde çözmediler. Arayan Çayırova Şubesindeki bayanın üslubu çok kabaydı. Niye şikayet ediyorsunuz gibilerinden söylendi. Çok pişman oldum.

Kelebek Mobilya

29 Nisan 16:07

Kelebek Mobilya

5 Mayıs 16:49

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Kusurlu Koltuk Takımı Ve Yetersiz Teknik Destek

İlknur

Kelebek Mobilya

16 Ağustos 2024 02:35922

Aldığım koltuk takımı kusurlu geldi. Garanti olmasına rağmen ve defalarca arayıp görüştüğüm halde hep oyaladılar. Bir bu...çuk aydır uğraşıyorum, teknik servis göndereceklerini söyleyip duruyorlar. İade etmek istediğimi söyleyince alamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri.

Kelebek Mobilya Kusurlu Koltuk Takımı Ve Yetersiz Teknik Destek

1 Destek

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Arızalı Ve Hizmet Yetersiz

Gülşah

Kelebek Mobilya

18 Ağustos 2025 17:53896

Kelebek Mobilya Edirne şubesinden Cara isimli koltuk takımı aldım. Koltuklar eve geldiğinden itibaren gıcırtı sesleri ya...pmaya başladı. Servis birkaç kez gelip işlem yaptı, koltuğun alt iskeletlerinin kırıldığı görüldü ve fabrikadan değişerek yeni alt iskelet geldi. Bir ay sonra tekrar aynı sesler ge...

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Arızalı Ve Hizmet Yetersiz

3 Destek

Kelebek Mobilya Hatalı Ürün Ve Sonrasında Teslim Edilememe!

Melek

Kelebek Mobilya

15 Mayıs 2024 12:27487

Tam bir hayal kırıklığı! Yaklaşık 6 ay önce almış olduğum koltuk takımının sehpalı olan kısmı hatalı geldi. Üstelik mont...aj yapan arkadaşlar o kısmı takmaya çalışırken mobilya kısmını çizdi. Tutanak tutuldu, değişim sağlanacak dendi. 6 ay sonra yine benim 10 kez aramamdan sonra ürünü teslim edecekle...

Kelebek Mobilya Şubesinden Yanlış Renkte Koltuk Geldi

Berfin

Kelebek Mobilya

18 Eylül 2023 12:36477

İstanbul Bahçelievler Kelebek Mobilya şubesinden haziran ayında koltuk takımı siparişi verdim. Temmuz ayında koltuklar g...eldi fakat mağazada istediğimiz rengi belirlememize rağmen yanlış renkte koltuk gönderildi. Hemen düzeltilmesi için aradım koltuğu aldıracaklarını ve yenisini göndereceklerini söyl...

1 Destek

Koltuk Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Doğan

Kelebek Mobilya

4 Ağustos 2025 22:27317

30 mayısta Kelebek Mobilya ceşme şubesinden koltuk aldım 20-25 gün içinde geleceğini söylediler. Bende yakın zaman da d...iye kabul ettim. Ama şu tarihe kadar gelmedi hala üretimde olduğunu söylediler ve defalarca aradık dönüş yapmadılar. Sonra genel merkezi de aradım oradan da dönüş yok. En sonunda ...