Kelebek Mobilya İade Talebi

20.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın MASKO Mobilya Kenti 12b Blok No: 12-14 İkitelli Başakşehir / İstanbul adresinde...ki Seratonin bayisinden Grant 63015 sabit masa (200 cm) ve Grant 63001 konsol satın aldım ve toplam 30.000 TL ödemeyi elden nakit olarak yaptım. Ertesi gün siparişten vazgeçerek ip...

23 Nisan 2026 tarihinde MASKO Kelebek mağazasından lucenta rvz 3 model üçlü koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün e...n geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ödemem olan 35.000 TL’yi de aynı gün tek seferde yaptım. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi ve ...

207/10/2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Konya Çumra şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemesini tam ve ek...siksiz yapmama rağmen takım bana bazasız, eksik olarak teslim edildi ve yatak bazası aylar geçmesine rağmen gönderilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleri ile defalarca gör...

MASKO Kelebek 12-b mağazasından 2 Mayıs 2026 tarihinde koltuk takımı, köşe takımı, zigon sehpa ve orta sehpa satın aldım.... Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı yapılmadı ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte muhatap bulmakta zorlanıyorum, ...

18 Haziran 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan bir TV sehpası ve bir orta sehpa satın aldım. TV sehpası 22 Haziran’da tes...lim edildi ancak orta sehpa için bana 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ “üretim aşamasında” olduğu söyleniyor. Siparişle ilgili WhatsApp yazışmala...

Kelebek Mobilya Modoko: 4 Aydan Fazladır Teslim Edilmeyen Sipariş, Ne Ürün Var Ne İade 18.03.2026 tarihinde Kelebek Mob...ilya Modoko şubesinden Mollis 31141 Kitaplık Gövde ve Mollis 31142 Kitaplıklı Ara Gövde ürünlerini satın aldım. Satış sözleşmesi imzaladım ve yaklaşık 41.000 TL ödeme yaptım. Satı...

Kelebek Mobilya’nın online internet sitesi üzerinden 3 Temmuz tarihinde Pine karyola satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra ...ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Paketi hiç açmadan montaj talebinde bulundum ve 3 gün sonra gelen yetkili ekip kutuyu kendisi açtı. Bu sırada ürünün başlığının olmadığını fark etti...

16 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazadan gardırop, komodin ve şifonyer siparişi verdim. 820807719 numaral...ı bu sipariş için kartımdan 16.189,18 TL tahsilat yapıldı ve sistemde sipariş durumu uzun süredir “Kargolandı” olarak gözükmesine rağmen ürünlerim bana hâlâ teslim edilmedi. Yaşan...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl 4 ay önce İstanbul MASKO Kelebek Mağazası’ndan Armin koltuk takımını satın aldım ve ö...demesini 3 ay önce yapıp ürünü 28.03.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak bu süreçte koltuk üçüncü kez çöktü ve artık kullanılmayacak kadar kötü durumda. İlk çökme daha 8. Ayda yaşa...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Touch 100X100 çerçeveli tablo siparişi verdim, ürün bana hiç teslim edilmeden di...rekt iade edildi. Hepsijet kargo takip ekranında 17 Temmuz 2026 tarihinde “İade edildi” olarak görünüyor ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 13–17 Temmuz tari...

Keşan Edirne’de bulunan Kelebek Mobilya bayisinden, faturada Akın Mobilya olarak geçen mağazadan Martha karyola ve başlı...k satın aldım. İlk aldığım ürünün faturası elimde mevcut ancak sonrasında yaptığımız ürün değişiminde yeni ürüne ait fatura tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle arada oluşan fiyat ...

Kelebek Mobilya Diyarbakır Diclekent şubesinden 08.11.2025 tarihinde yaklaşık 190.000 TL tutarında, yatak odası takımı, ...yemek odası takımı ve oturma grubu dahil olmak üzere tüm ev eşyalarımı kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç Mart ayında teslim edileceği açıkça...

Kelebek Mobilya’dan 26 Nisan tarihinde Grid 5 kapaklı dolap siparişi verdim, ürün 30 Haziran’da elime ulaştı. Ancak dola...bın bir parçası kırık çıktığı için kurulumu yapılamadı ve kırık parça için yeniden sipariş oluşturuldu. Bugün itibarıyla 3 aydır dolabımın kurulmasını bekliyorum ve hâlâ parça elim...

Kelebek Mobilya Keşan şubesinden 9 Mayıs’ta peşin 20.000 TL ödeyerek bir yemek masası siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken bana ürünün 30–45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen masam hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı en az 5 kez arad...

Metrocity AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından aldığım 4 kapaklı Novia dolabın teslimatı 7 Temmuz tarihinde kendi... ekipleri tarafından yapıldı. Teslimat sırasında dolap ayıplı şekilde getirildi, ayrıca aldığım yatağın Taç kısmı da hiç iletilmedi. Durumu fark eder etmez ürünlerimin iadesini ta...

Kelebek Mobilya Kısıkköy şubesinden yaklaşık iki ay önce baza, başlık ve ayrıca ileri tarihli teslim edilmek üzere yatak... satın aldık. Ancak baza ve başlık için bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümüzde bugün teslimat yapılacağını, listede olduğumuzu ve evde beklememiz gerek...

Çorlu Kelebek Mobilya bayisinden 10.05.2026 tarihinde Rekora 18114 model açılır mutfak masası satın aldım. Ürün eve tesl...im edilip montajı yapıldı ancak daha ertesi gün masanın ayaklarının sağlam olmadığını, yemek yerken masanın sürekli sallandığını fark ettik ve bu şekilde kullanmak mümkün değil. T...

12.04.2026 tarihinde Kelebek Beylikdüzü mağazasından bir çocuk odası takımı satın aldık ve satış esnasında ürünlerin en ...geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 103 gün geçmesine rağmen takımın hiçbir parçası tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağaza il...

Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 25.04.2026 tarihinde Grid koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 90 bin TL’yi kredi kartı... ile ödedik. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi, herhangi bir sevkiyat ya da teslim tarihi de net olarak bildirilmedi. Bu süre boyunca yaklaşık bir aydır ...

16.379,81 TL tutarında Kelebek Mobilya’dan Noira sabit masa ve Fely sandalye siparişi verdim. Sandalyeler tarafıma tesli...m edilmesine rağmen masam iki ayı aşkın süredir teslim edilmedi ve ürünün şu an nerede olduğu konusunda bana hiçbir net bilgi verilmiyor. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Kelebek Mobilya Malatya Bostanbaşı şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı, oturma grubu ve TV ünitesi satın a...ldım. Ürünlerin ilk teslimat ve montaj adresi olarak Antalya’yı belirledik, bunu baştan özellikle konuşup anlaştık. Satış aşamasında son derece ilgili davrandılar, sorun olursa yar...

Kelebek Mobilya Ümraniye Modoko şubesinden 08.03.2026 tarihinde yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Armin sabit... masa ve Armin sandalye ürünlerini içeren bu alışverişe ait sözleşme numaram 23918, müşteri numaram ise M3016046’dır. Satın alma esnasında ürünlerin teslimat süresi 30-45 gün olara...

Beylikdüzü Kelebek Seratonin Mobilya’dan 4 ay önce sipariş ettiğim yatak odası ve koltuk takımının yasal süre olan 45 gü...n içinde tarafıma teslimatı yapılmadı. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde mağaza sorumlusu Ü** Bey her defasında farklı bir bahaneyle bizi oyaladı ve ürünlerin ileri tarihlerde gele...