Kelebek Mobilya İade Talebi

Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya Çiğli şubesinden 1 Ağustos 2026 tarihinde yatak odası, salon takımı ve ç...ocuk odası takımı satın aldım. Mağazada, en geç Eylül sonuna kadar tüm ürünlerin teslim edileceği sözlü olarak belirtildi; imzalatılan evrakta ise 02.10.2026 tarihi yazılıydı. Bu t...

Ankara Etimesgut Kelebek Outlet mağazasından 13 Eylül tarihinde genç odası Martha serisi dolap ve yatak satın aldım. Yak...laşık 40 bin tl ve üzeri tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Satış sırasında ürünlerin en geç 6 Ekim tarihinde teslim edileceği söylend...

06.09.2026 tarihinde Ankara Armada Kelebek Mobilya bayinizden teşhir ürünü olarak bir yatak odası takımı ve bir çocuk od...ası takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Yatak odası takımı çeşitli aksaklıklarla da olsa teslim edilip kuruldu. Ancak aynı siparişe dahil olan çocuk odası baz...

Kelebek Mobilya’dan genç odası takımı satın aldım ve ürünün yatağı bugün teslim edilip kuruldu. Ancak gelen ürünün kalit...esi beklentimin çok altında kaldı. Yatakta kullanılan suntanın ve özellikle metal aksamların adeta teneke gibi ince ve dayanıksız olduğunu gördüm, ürünü daha görür görmez adeta “ku...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 13 Eylül’de 375897091 numaralı siparişle bir vazo seti satın aldım. Ürün s...ayfasında görselde iki adet Senta Frig Vazo yer alıyordu ve tekli satış olduğuna dair hiçbir açıklama bulunmuyordu. Ancak ürün 6 Ekim’de elime ulaştığında sadece tek bir vazo gönde...

06.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Avcılar şubesinden Tekin Elmas adına koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek oda...sı takımı satın aldım. Satış sırasında defalarca düğün müşterisi olduğumuzu belirttim ve bu ürünlerin en geç belirtilen süre içerisinde evimize teslim edileceği söylendi. Ancak sür...

Kelebek Mobilya’dan Aksaray Aktürk Mobilya şubesinden takım olarak aldığımız koltuk takımının kumaşında yaklaşık 5 ay ön...ce, 25.10.2024 tarihinde yırtılma meydana geldi. Servis eve gelerek inceleme yaptı ve kumaş değişimi kararı verdi. Sorunun tespit edilip kayıt altına alınmasına rağmen asıl problem...

Kelebek Mobilya’dan Bohemia 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürün evime getirildiğinde dolabın kapağının iskeletinin bir böl...ümünün yamuk ve kusurlu olduğunu gördüm. İskeletin yamuk olması nedeniyle raflar takılamıyor, kapaklar da monte edilemiyor ve dolap, odanın ortasında kullanılmaz, son derece çirkin...

9 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden toplam 153.000 TL ödeyerek Anjelic 6 kapılı gardırop, iki adet ...komodin, bir adet geniş şifonyer, 160 cm bazalı karyola ve başlık ile bir adet Nova yatak satın aldım. Ödemeler sare Betül K******* tarafından Serotonin Mobilya hesabına 100.000 TL...

09.08.2026 tarihinde Kelebek’in online mağazasından Juno 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesi...ne rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi de paylaşılmıyor. Ne zaman geleceği, ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir kesin tarih verilmiyor. Bu...

20.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden bir adet Kelebek çalışma masası siparişi verdim. Site...de ürünün 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 462829181, ödediğim ...

Ağrı Merkez Kelebek Şubesi’nden tüm evimizin mobilyalarını satın aldık. Düğünümüze bir gün kala sıfır ürün göndermeleri ...gerekirken, mağazada teşhirde duran ürünleri söküp paketlemeden, kırık ve çizik şekilde kapımıza getirdiler. Sıfır ürün diye kandırılmaya çalışıldığımızı fark edince bu ürünleri te...

8 Ağustos tarihinde Yalova Çiftlikköy Kelebek şubesinden Martha isimli masa takımı satın aldım. Teslimat sonrasında masa... takımına ait 2 adet sandalyem eksik bırakıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu 2 sandalye hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde sandalyele...

4 Eylül 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Gölbaşı fns Çınar Mobilya şubesinden Aloevera Life 150X200 ölçülerinde bir yatak ...satın aldım. Ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince siparişim 30.09.2026 tari...

Kelebek Mobilya Ankara Siteler şubesinden 22 Ağustos’ta satın aldığım genç odası takımında, çalışma masasının üst ünites...inin eksik olması ve buna bağlı montaj sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Eksik parçanın fabrikadan geleceği ve sonrasında montaj yapılacağı söylenerek yaklaşık bi...

Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 27 Ağustos’ta 487161772 numaralı siparişle bir yatak/karyola satın aldım. Si...pariş verilirken ürünün 35 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ürün henüz kargoya bile verilmemiş durumda. Kargo firması ile yaptığım...

Mayıs ayında Milas Dişçigil Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 33.000 TL bedelle taksitli bir gardırop satın aldım. 1...8 Ağustos’ta montaj için geldiler ancak birkaç parçada ciddi çizik ve kusur olduğunu gördük. Ekip, bu parçaların 2 hafta içinde tedarik edileceğini ve sonrasında kurulumu tamamlaya...

Temmuz ayının ortasında, 17 Temmuz tarihinde Yozgat Kelebek Mobilya şubesinden bir genç odası takımı satın aldım ve ödem...esini peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünün en geç 40 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün Ekim ayına gelmemize rağmen hâlâ teslimat yapılmadı, 60 ...

01.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 467850301 numaralı siparişimle Grown Çalışma Masası s...atın aldım ve 44.904,41 TL ödememe rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de net bir teslimat tarihi verildi. Mü...

Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki Kelebek Mobilya mağazasından 1 Nisan tarihinde nakit ödeme yaparak bir masa sat...ın aldım. Ödememi mağazada peşin olarak yaptım, yaklaşık 60 birim tutarında ödeme aldılar ve ürünü en geç 45 iş günü içinde teslim edeceklerini söylediler. Aradan 6 aya yakın zama...

1 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Çamlık şubesinden çocuk odası için yatak başlık, baza, çalışma masası ve... sandalye siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile her görüştüğümde ürünlerin hazırlık aşamasında olduğu ve teslim e...

Kelebek Mobilya Home City AVM şubesinden 05.07.2026 tarihinde çocuk yatak odası takımı için sipariş verdik. Bize teslima...t süresi olarak 8 hafta bilgisi verildi ve ödememizi yaklaşık 12 bin tl tutarında kredi kartı ile yaptık. Ancak verilen 8 haftalık süre çoktan dolmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ tes...

21.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan bir adet çocuk karyolası ve 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasın...da ürünlerin 4 Eylül 2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilince, bu tarihe güvenerek evimizdeki eski gardırobu önceden evden çıkardık. Ancak aradan geçen tüm süreye ra...