Martha Serisi Mobilyalarım Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ankara Etimesgut Kelebek Outlet mağazasından 13 Eylül tarihinde genç odası Martha serisi dolap ve yatak satın aldım. Yaklaşık 40 bin tl ve üzeri tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünlerim teslim edilmedi.

Satış sırasında ürünlerin en geç 6 Ekim tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihten sonra defalarca telefonla mağazayı aramamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Her aradığımızda oyalayıcı cevaplar veriliyor, net bir bilgi paylaşılmıyor ve sürekli erteleniyoruz.

Peşin ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerin hâlâ teslim edilmemesinden ve bu süreçte ciddiye alınmamaktan dolayı mağdur edildim. Genç odası Martha serisi takımımın acilen adresime teslim edilmesini, bunun mümkün olmayacaksa ödediğim ücretin tamamının gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.