to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Sorunlu Parçalar Aylardır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor
Clb-011932 (27.04.2025) ve clb-011944 (01.05.2025) sözleşmeleri kapsamında teslim aldığım ürünler içerisinde bazı parçalar eksik ya da sorunlu geldi. Bu parçaların tedariki için aylarca beklememe rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Eksik / sorunlu parçalar:
• Case TV ünite LED kumandası
• Lionte dresuar çekmecesi
• Lionte bazalı karyola kaldırma kolu
• Lionte geniş şifonyer çekmecesi
• Nigero üç kapaklı dolap çekmece ayıracı
• Case TV cam silikonu
Bugün 13.09.2025 olmasına rağmen herhangi bir çözüm veya net bilgilendirme yapılmadı. Aylarca mağduriyet yaşamaktayım. Kelebek Mobilya gibi köklü bir markadan bu kadar uzun süre beklemek büyük hayal kırıklığı yaratıyor.
İlgili parçaların acilen tedarik edilerek tarafıma teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba, eksik kalan parçalarla ilgili henüz bir dönüş yapılmadı ve teslimat için net bir gün belirtilmedi. Bilginize sunarım, saygılarımla.
