to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum karşısındaki Nildoğa Kelebek mağazasından Noira 6 kapaklı dolap, Noli baza, 4 adet Lionte sandalye ve 1 adet bench satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak teslimat günü gelen ekip, dolabın parçası eksik olduğu için kurulumu yapmadı. Üç gün sonra farklı bir ekip geldi, fakat yine parça eksikliği nedeniyle kurulum gerçekleşmedi. Dolabın parçaları dik şekilde duvara bırakıldı ve bu nedenle üniversite öğrencisi kızım odasını yaklaşık bir aydır kullanamıyor. Parçaların devrilme riski nedeniyle odasında yatamıyor ve bu durum ailece mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.
Aynı tarihte aldığım Noli baza kırık teslim edildi. Lionte sandalye ve bench ise hasarlı geldi. Tüm bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak her seferinde yeni kayıt açıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar tarafıma sadece “bekleyin” denildi, ancak mağduriyetim devam ediyor ve aile huzurum kalmadı.
Evrak numaram: 1503247661.
Belirttiğim tüm eksik ve hasarlı parçaların acil olarak değiştirilmesini ve kurulumlarının yapılmasını talep ediyorum.
12/07/2025 tarihinde İzmir Bornova Kelebek Mobilya mağazasından Grid serisi yatak odası takımı, oturma odası takımı, masa, kitaplık gibi birçok ürün siparişi verdim. Stokta bulunan 3'lü koltuğun, bazanın, masanın ve giyinme dolabının hemen teslim edileceği söylendi. Ancak gelen 3'lü koltuğun sadece ...
09.03.2025 tarihinde Kelebek Mobilya - Çankaya Yıldızevler Şubesinden, - Noira 5 kapaklı aynalı dolap - Noira geniş ve dar şifonyer - Zigon sehpa -...
16.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası-sandalye setimizin teslimatı, 26 Ağustos’ta başlatıldı. Ancak o günden bu yana birçok sorunla karşı karşıyayız ve hala çözüme ulaşamadık. Yatak odası takımında baza ve komod...
13.11.2024 tarihinde İzmir/Kısıkköy 2 Kelebek Mobilya'dan çeyiz olarak aldığımız Noira isimli yatak odası takımının 21.02.2025 tarihinde kurulumu gerçekleşti. Kelebek markasına ve ürünlerine güvenerek aldığımız ürünlerin çoğunda üretim hataları mevcut. Görsellerde ve videoda gösterdiğim gibi yatak z...
5 Ekim 2024 tarihinde İzmir Çiğli Kelebek Mobilya'dan bir gardırop aldık. Ekim sonu gibi teslim edilmesi gereken dolap 6 Kasım'da teslim edildi. Maalesef gelen parçaların tamamına yakınında kırıklar, çizikler, ezilmeler olduğu için kurulumu yapılamadı. Resmen gelen ürün defoluydu. İlk gelen montajcı...
Bahçe Mobilyası 134 
Baza 179 
Çalışma Masası 234 
Çocuk Odası 166 
Dolap 176 
Gardırop 397 
Genç Odası 524 
Koltuk 1.670 
Koltuk Takımı 2.473 
Konsol 185 
Mutfak Masası 133 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 71 
Sandalye 662 
Sehpa 376 
Teslimat 3.416 
Tv Ünitesi 459 
Yatak 245 
Yatak Odası 1.475 
Yemek Masası 733 
Yemek Odası 370 
Yorumlar