İPhone 14 Pro Max Bataryası Aniden Kapanıyor, Satıcıdan Cevap Alamıyorum

02.01.2026 tarihinde Woyax Deji’nin kendi internet sitesi üzerinden utagqvdmt sipariş numarası ile iPhone 14 Pro Max uyumlu bir batarya satın aldım. Bataryayı taktırdıktan sonra telefonum durduğu yerde aniden kapanmaya ve şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili firmaya ulaşmak istedim ancak maalesef herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Sürekli telefonumun aniden kapanması hem işlerimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
Telefonu tekrar söktürüp taktırmak zorunda kalacağım, bu da benim için hem risk hem de ekstra masraf anlamına geliyor. Ayrıca bozuk bataryayı gönderdiğimde, yeni ürün gelene kadar telefonu hiç kullanamayacak duruma düşmek istemiyorum. Bu nedenle, mevcut bataryayı göndermeden, iPhone 14 Pro Max ile uyumlu, sorunsuz çalışan yeni bir bataryanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca yeni ürün woyax değil deji max olan olursa daha iyi olur çünkü woyaxa uyumlu olmadığını düşünüyorum telefonumun
Sayın Fatih Bey, 02.01.2026 tarihinde Woyax Deji üzerinden sipariş ettiğiniz iPhone 14 Pro Max uyumlu bataryanın, telefonunuzun aniden kapanması ve şarjın çok hızlı tükenmesi gibi sorunlara yol açtığını öğrenmiş bulunuyoruz. Bu durumun işlerinizi aksatması ve ekstra masraflar yaratması sizi mağdur etmiş; bunu kesinlikle hak etmediğinizi biliyoruz. Yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözmek adına, mevcut bataryayı göndermenize gerek kalmadan, iPhone 14 Pro Max modelinizle uyumlu, sorunsuz çalışan yeni bir bataryayı tarafınıza gönderiyoruz. Yeni bataryayı alır almaz telefonunuzu yeniden sorunsuz bir şekilde kullanmaya başlayabileceksiniz. Gönderim süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sorununuzun çözülmesi için buradayız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhaba yeni göndereceğiniz batarya deji max modeli olursa iyi olur bugün kargoya verirseniz sevinirim
Merhabalar, Yeni göndereceğimiz ürün Deji markalı olacak. Bugün kargoya teslim edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhaba henüz kargo bildirimi gelmedi verildimi acaba kargoya

Geri dönüş alamıyorum kargo çıktımı acaba herhangi bildiri mesajı gelmedi

Bana cevap verilmiyor neden acaba
Merhaba Fatih Bey, Ürününüz dün kargoya teslim edilmiştir. Yurtiçi Kargo takip numaranız: 712091278705 Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Teşekkürler bu şekilde sıkıntı yaşayacağımı bilmiyordum tüm işlerim aksadı sosyal medya uzmanıyım telefon kapanıyor açılıyor ısınıyor hiçbir şekilde işimi devam ettiremiyorum maalesef
Merhaba Fatih Bey, Yeni ürün tarafınıza ulaştı mı acaba?
Merhaba Fatih Bey, Yeni ürün tarafınıza ulaştı mı acaba? Ürünle ilgili bir sorununuz var mı?

Evet ulaştı ama maalesef telefonum yandıktan sonra ulaştı yinede düşündüğünüz için teşekkürler ama bozuk olan batarya yüzünden telefonum bozuldu akım dengesizliğinden ana kartım yanmış
Merhaba Fatih Bey, Telefonunuzda arızaya sebep olduğunu düşündüğünüz ürünü tarafımıza gönderebilir misiniz? Gerekli testler yapıldıktan sonra üründe problem tespit edildiği takdirde telefonunuzla ilgili soruna destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi



