to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan Giresun şubesinden Çalına yatak odası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak, toplam 80.000 ₺ şeklinde yaptım. Ürünlerimin Mardin şubesi tarafından kurulacağı belirtildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
Mardin şubesinin kapatıldığı ve iletişime geçecek kimsenin olmadığı bilgisini aldım. Depo sorumlusu ile görüştüğümde ürünlerin henüz gelmediği söylendi. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise ürünün Mardin depoda olduğu belirtildi. Fakat teslimat ve kurulumla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Temmuz’da Mardin Merkez Şube’den Kelebek Mobilya Marta Genç Odası siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ve toplam 70.000 TL olarak yaptım. Aradan 84 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın neden geciktiğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum....
19 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya Mardin Artuklu şubesinden Angelic yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1502269148. Toplamda 74.005,20 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak aradan 4,5 ay ge...
Kelebek Mobilya’dan Ankara Çankaya’daki adresime yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünler tam 45 gün sonra teslim edildi. Teslimat günü teslimat firmasını aradım, bütün gün evde beklememe rağmen “araç bozuldu” gerekçesiyle tesli...
Kelebek Mobilya’dan Armin yatak odası takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 15 Haziran belirtilmesine rağmen ürünlerim ancak 25 Temmuz’da teslim edildi. Üstelik teslim edilen ürünler arasında gardırop yanlış geldi ve bu durumu 25 Temmuz’da hemen mağazaya bildirdim. Yanlış gelen gardırobu ku...
Mardin'de bulunan Kelebek Mobilya'dan yatak odası ve oturma grubu satın aldık. Mağaza tarafından arandık, mağazanın devredileceğini ve almış olduğumuz eşyaları birkaç gün içerisinde bizlere teslim edeceklerini söylediler. Sözlerine güvenerek 2 gün içerisinde ev tuttuk. Mağazayı arayıp eşyaların geti...
Yorumlar