to read complaints and reviews, or file yours.İsim Düzeltmesi İçin Zorunlu İşlem Ve Geri Ödeme Reddi
2023 yılında başlattığım BES sözleşmemi iptal etmek istedim. Kesintiler konusunda bilgilendirildim ve kabul ettim. İstenen evrakları hazırladım ve gönderdim. 2017 yılında soy isim değişikliği yapmıştım. Nasıl olduysa benim sisteme girmeden 6 yıl önceki soyismime iade işlemi yapmaya çalışmışlar ve olmayınca bugün iade işlemi yapılamadı diye mesaj aldım. Katılım Emeklilik şirketini aradım. Tarafıma bilgi değişiklik belgeleri göndereceklerini bunları çıktı alıp doldurup tekrar göndermemi istediler. Tatilde olduğumu, bu istediklerini yapmak istemediğimi, sisteme bu isim soy isim dahil olduğumu, her ay benden BES ödemesi alırken bu isim soy isim para aldıklarını ama iade ederken eski soy ismimi nasıl bulduklarını sordum/söyledim. Ama ısrarla bilgi düzeltme olmadan paramı iade etmeyeceklerini söyleyip durdular. Kendi sistemlerindeki sorun için tatilimi bölüp, bilmediğim bir yerde saatlerce bu işlemi yapmak zorunda değilim. Durum ivedilikle çözülüp paramın iade edilmesini talep ediyorum.
2023 yılında başlattığım BES sözleşmemi iptal etmek istedim. Kesintiler konusunda bilgilendirildim ve kabul ettim. İstenen evrakları hazırladım ve gönderdim. 2017 yılında soy isim değişikliği yapmıştım. Nasıl olduysa benim sisteme girmeden 6 yıl önceki soyismime iade işlemi yapmaya çalışmışlar ve olmayınca bugün iade işlemi yapılamadı diye mesaj aldım. Katılım Emeklilik şirketini aradım. Tarafıma bilgi değişiklik belgeleri göndereceklerini bunları çıktı alıp doldurup tekrar göndermemi istediler. Tatilde olduğumu, bu istediklerini yapmak istemediğimi, sisteme bu isim soy isim dahil olduğumu, her ay benden BES ödemesi alırken bu isim soy isim para aldıklarını ama iade ederken eski soy ismimi nasıl bulduklarını sordum/söyledim. Ama ısrarla bilgi düzeltme olmadan paramı iade etmeyeceklerini söyleyip durdular. Kendi sistemlerindeki sorun için tatilimi bölüp, bilmediğim bir yerde saatlerce bu işlemi yapmak zorunda değilim. Durum ivedilikle çözülüp paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Geri dönüş olmadı. Koskoca şirket şu platformda sanki sorunla ilgileniyormuş gibi görünmek için otomatik form dolduruyor. Paramı saçma bahanelerle hesabınızda beklettiğiniz her gün için ayrıca para kazanıyorsunuz sanırım.
