Katılım Emeklilik’te Bireysel Emeklilik İptal Talebim Cevapsız Kaldı
Uzun süredir Katılım Emeklilik’te normal plan üzerinden bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu sözleşmeyi iptal ettirmek istiyorum ancak kuruma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve e-posta dahil tüm iletişim kanallarını defalarca kullanmama rağmen iptal talebimi iletemedim.
İptal işlemini gerçekleştiremediğim için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Bir an önce tarafıma geri dönüş yapılarak bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini, iptal sonrası yapılacak kesintiler, birikimlerim ve hak edişlerimle ilgili olarak da detaylı ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak tarafımla hızlıca iletişime geçilmesini ve iptal sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.












