to read complaints and reviews, or file yours.Kesintiler Nedeniyle Ana Paramı Geri Alamıyorum
2024 yılında Kuveyt Türk’ün bilgilendirmesi üzerine Katılım Emeklilik’te BES sözleşmesi imzalayarak sisteme katıldım. O dönemde çalışan biriydim, ancak şu an çalışmıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu nedenle yalnızca kendi ödediğim ana paramı, yani cebimden yatırdığım tutarı geri almak istiyorum, devlet katkısı benim için önemli değil.
04.08.2026 tarihinde paramı çekmek için talepte bulundum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandığımda çeşitli kesintiler ve vergilerden bahsedilerek, kendi ana paramı almaya kalktığımda neredeyse elime geçecek bir tutar kalmadığı, istersem sözleşmemin iptal edilebileceği ama bana “ücret çıkmadığı” söylendi. Telefonda yapılan bu açıklamalarla, yıllardır biriktirdiğim kendi paramı alamamayı, sürekli vergi ve kesinti öne sürülmesini adil bulmuyorum.
Ben devlet katkısını değil, sadece kendi yatırdığım ana paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesintiler ve vergiler adı altında, müşterinin kendi birikimine fiilen ulaşamaması durumunun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
