Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı İle Ödeme Emri Vermede Sürekli Hata Ve Kart Tanımlama Sorunu

122

Katilim Emeklilik’te 6078358 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde kayıtlı kredi kartımdan ödeme emri vermek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor.

Ayrıca internet şubesi üzerinden banka kartı ya da yurt dışı kredi kartı ile ödeme yapmak için kart tanımlaması da yapılamıyor. Bu nedenle sözleşmemin ödemelerini düzenli yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Ödeme sistemlerindeki bu hatanın acilen kontrol edilerek giderilmesini ve sözleşmem için kredi kartı/banka kartı ile sorunsuz ödeme yapabilecek şekilde sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 14:19 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Katilim Emeklilikte Bireysel Emeklilik Ayrılma Sürecindeki Gecikme Ve Empati Eksikliği

Katilim Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 27 Şubat...

Onayım Dışında Artan BES Ödeme Planı Ve Mağduriyet

13 Ekim 2025 18:19935

Katılım Emeklilik’te 6809994 numaralı bireysel emeklilik hesabım Mart 2018 tarihinde açıldı. Bugüne kadar düzenli ödeme ...

Çözüldü

Bireysel Emeklilikten Cayma Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor

26 Eylül 2025 20:221.031

"Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat