to read complaints and reviews, or file yours.BES İptal İadesinin Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi
14.09.2026 tarihinde Katılım Emeklilik’teki 9497319 numaralı BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma iadenin 20 iş günü içinde banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 20 iş günü ifadesinin yasal azami süre olduğunu, bu sürenin sonuna kadar bekletilmemin zorunlu olmadığını düşünüyorum.
Mevcut yüksek enflasyon ortamında, paramın uzun süre bekletilme ihtimali benim açımdan ciddi maddi kayıp ve müşteri memnuniyetsizliği yaratacaktır. Üstelik sözleşme iptalini acil nakit ihtiyacım nedeniyle gerçekleştirdim ve bu nedenle iade sürecinin mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını bekliyorum.
İptal işlemi 14.09.2026 tarihinde yapılmış olup, henüz iade süreci tamamlanmadığı için olası bir gecikmenin önüne geçilmesini ve iade işlemlerimin hızlandırılarak tutarın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.09.2026 tarihinde gerçekleştirdiğiniz BES sözleşmesi iptali ve iade sürecinizle ilgili olarak bize ulaşmanızdan dolayı teşekkür ederiz. İptal işleminizin 20 iş günü içinde tamamlanacağı yönündeki bilgilendirme, yasal azami süreyi ifade etmektedir; ancak bu sürenin sonuna kadar beklenmediğini belirtmek isteriz. Mevcut ekonomik koşullar ve acil nakit ihtiyacınız göz önüne alındığında, ayrılma sürecinin mümkün olan en kısa sürede tamamlanacağını belirtmek isteriz. Bu konuyu en kısa sürede çözümlemek adına, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,
Hızlıca bilgilendirme yaptığınız ve söz verdiğiniz zaman içinde de ödemeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler.
