to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17.00 civarında Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi 360. Sokak civarında, Karakaya Camii altında bulunan A101 şubenizde yaşadığımız saygısız ve tersleyici tavırdan dolayı şikayetçiyim.
Kasada annem sıvı yağın fiyatını sorduğunda kasiyer “üstünde yazıyor, bakabilirsiniz” diyerek ters bir şekilde cevap verdi. Annemin okuma yazması olmadığını belirttiğim halde kasiyer, “şu anda beni bilerek uyuyorsun, müşterim var, her ürünün fiyatını ezbere bilemem” diyerek tekrar ters ve kaba bir şekilde konuştu. Ardından ürüne gidip kendim baktığımda ise reyonda bu sıvı yağın üzerinde fiyat etiketi olmadığını gördüm. Yani “üstünde yazıyor” diyerek bizi azarladığı ürünün fiyatı aslında etiketlenmemişti.
O sırada mağazada bir kapalı personel ve bir de saçı açık kasiyer vardı, sorun yaşadığım kişi saçı açık olan kasiyerdi. Kapalı olan personel ise müdür olduklarını ve personel sayısı az olduğu için sorun yaşadıklarını söyledi ancak kasiyeri bu davranışıyla ilgili uyarmadı. Etiket olmaması zaten yasak personel eksikliği yüzünden bu şekilde davranılması hoş değil her yere şikayet edeceğim.
Bir müşteriye, özellikle de okuma yazma bilmeyen birine bu şekilde üslupsuz ve ters bir dille hitap edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Elbette her ürünün fiyatı ezbere bilinemeyebilir, problem fiyatı bilmemesi değil, müşteriye karşı kullanılan saygısız üsluptur. İlgili kasiyerin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve konu hakkında tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
10 Kasım tarihinde saat 19.00-20.00 arasında Erzurum Gürcükapı A101 şubesinde alışveriş yaparken, kasadaki sarışın bayan ve mağaza sorumlusu olan koyu tenli personelin son derece kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle yağ almak istediğimde, kartımdan para çekilemediği için bir yağı naki...
27.10.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Samsun Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım ve kasada ödememi gerçekleştirdim. Mağazadan çıkarken, annem ve kardeşlerimi herhangi bir gerekçe olmadan personel ve müdür tarafından haksız yere suçladılar. “Alın bunları içeri, üstünü kontrol edin, bi...
Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazayı bu şekilde hatırlamak istemezdim. Çalışanların saygısız tavırları da cabası. Bugün saat 12 ila 13 sularında Kayseri Anafartalar Mahallesi'nde bulunan A101'e annem alışveriş yapmaya gittiğinde son derece hoş olmayan bir durumla karşılaştı. Dondurma reyonunda ço...
04.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Samsun Atakum Mimarsinan Mahallesi 144. Sokak’taki A101 şubesinde kasada yaşadığım saygısız davranıştan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Reyondaki etikette yazan fiyatla kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu ve daha dikkatli olmaları gerektiğini kasiyer arkadaşa...
06.08.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Kırklareli ili Vize ilçesi Devlet Mahallesi Değirmen Sokak adresindeki A101 şubesinde alışveriş yapmak üzere mağazaya gittim. Reyonda gördüğüm Lifalif granola ürününün fiyatını öğrenmek için kasiyer S**** Hanım’a sordum. İlk olarak 'Kasada bakabilirim' yanıt...
Yorumlar