to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben BİM’e aşağılanmaya değil, alışveriş yapmaya giriyorum ancak yaşadığım olay beni gerçekten üzdü ve kızımın yanında rencide etti. Et dönerin fiyatını öğrenmek için 6 yaşındaki kızımı kasaya gönderdim. Kızım iki kez “fiyatını öğrenebilir miyim abla” diye seslenmesine rağmen kasiyer hiçbir şekilde cevap vermedi, duymazlıktan geldi. Yanında müşteriler varken çocuğumun sesi yok sayıldı.
Bunun üzerine ben kasaya yaklaştım ve “size sesleniyor, fiyatı nedir, neden cevap vermiyorsunuz” diye sordum. Kasiyer, kasada müşteriler varken “çocuğu niye yolluyorsunuz, çocuk yerine sen gel sor” gibi ters ve aşağılayıcı bir tavırla konuştu. Kızım bu durum karşısında “anne biz insanız, insan gibi söylese anlarız” dedi. Küçücük bir çocuğun bile bu saygısızlığı fark etmesi beni daha da yaraladı.
Ben oraya para verip alışveriş yapan bir müşteri olarak, kızımın ve benim bu şekilde yok sayılmamı, azarlar gibi konuşulmasını asla kabul etmiyorum. Kendisini BİM’i satın almış gibi gören, müşteriyi aşağılayan bu tür egolu ve saygısız tavırların BİM’e yakışmadığını düşünüyorum. Bu olayla ilgili kasiyer hakkında gerekli her türlü işlemin yapılmasını ve böyle bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar. Bugün iş çıkışı 20.00 civarı M***** A*** E**** Mahallesi Pazaryeri yanındaki BİM mağazasına girdim. Alacaklarımı aldıktan sonra kasaya geldiğimde, kasiyer M**** isimli çalışanınızın tavırlarından rahatsız oldum. Benden önce iki müşteri daha vardı ve sıradaki müşteri, aldığı ürünün fiyatı...
Antalya Döşemealtı mağazanıza bugün sabah alışveriş için uğradım. Oğlum için çok seveceğini düşündüğüm, satış reyonunda duran ve fiyat etiketi bulunan bir oyuncak aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer, ürünün satışa kapandığını söyledi ve diğer görevliyi çağırarak ona danıştı. Görevli ö*** k***, ürünün s...
31 Temmuz'da saat 14:00'ten sonra Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi'ndeki BİM mağazasında annemle birlikte alışveriş yaparken, kasiyer tarafından son derece kaba ve hakaret içeren bir davranışla karşılaştık. Fiyatı net olmayan bir ürün için yardım almak üzere kasaya gittiğimizde, kasi...
Dün oğlumla alışveriş için BİM'e gittim. Oradaki bir ürünün fiyatından emin olmak için oğlumu kasaya gönderip fiyat öğrenmesini istedim. Ancak kasadaki çalışan, oğluma 'Kaç yaşındasın, okuman yok mu, kaça gidiyorsun?' gibi hakaretlerde bulunmuş. Oğlum yanıma geldiğinde mahcup bir durumdaydı. Çalışan...
Yedi tepedeki şubenizden sürekli alışveriş yapıyoruz. Kasada sarı saçlı, peltek konuşan bir kadın kasiyer var. İki ürün iade için çocuğumuzla gönderdik. Çocuğa hakaret edip iğneleyici cümleler kurmuş, çocuk ağlayarak eve geldi. İade ücretiyle başka ürün alacaktı ancak yaşananlardan dolayı geri döndü...
Yorumlar