to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartur Kargo ile Media Markt üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Afyon Şuhut’taki adresime gönderilen ve takip numarası 7341008247 olan kargomun 25.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünüyordu; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ t...
Kartur Kargo ile 25.12.2025 tarihinde 15:00–19:00 saatleri arasında randevulu teslimatım bulunmasına rağmen, 7341007389 ve 7341007392 takip numaralı iki gönderim de belirtilen gün ve saat aralığında teslim edilmedi. Randevu saatim geçmesine rağmen ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Te...
"İlginiz için teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig 65 gho 9700 b model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 291748281’dir. Sipa...
12.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQG25201TR e Enerji Sınıfı 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi siparişi oluşturdum. Sipariş numarası: 290966312 Siparişi oluştururken teslimat tarihi seçenekleri yer alıyordu ve bu teslimat seçeneklerinden birini tercih ettim. Teslimatı...
22 Kasım’da Media Markt üzerinden Altus marka bir ocak satın aldım. Sipariş oluştururken 28 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere randevulu teslimat seçeneğini özellikle seçtim. 27 Kasım günü Media Markt tarafından ürünün kargoya teslim edildiğine dair mail aldım. Ancak randevu tarihimiz olan 28 Kası...
"Ürün yerine ulaştı teşekkürler"
Media Markt üzerinden satın aldığım ve 7331067624 kargo takip numarasıyla Kartur Lojistik firmasına teslim edilen ürünüm, 1 Aralık tarihinde kargoya v...
"Merhaba, Şikayeti oluşturduktan sonra her gün bana durum hakkında bilgi veren Emre Bey'e teşekkür ederim."
Kartur kargo ile 285732033 takip numaralı gönderim 24 Kasım’dan bu yana hala teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem ge...
24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4168536385 sipariş numaralı Hoover marka kurutma makinesini satın aldım. Ürün kartur kargo firması tarafından adresime getirildi, ancak ürünü teslim almadan aynı gün içinde iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Buna rağmen kartur gönd...
"Siparişim teslim edildi teşekkürler"
Kartur firmasına emanet edilen ankastre set içeren kargom, 03.12.2025 olarak belirtilen teslimat tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün acil olarak ihtiyaç duyduğum bir set olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderime ait 7331167693 takip numarası bulunuyor. Teslimat gecikmesi üzer...
Kartur Kargo ile 7331187919 takip numaralı gönderim için bugün 10.00 – 12.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen gün boyunca ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sistemde de gönderimin durumu ile ilgili hiçbir bilgi görünmüyor. Verilen...
"Merhaba sorun çözüldü Şikayetvar ailesine teşekkür ederim"
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden LG marka 75 inç qned Evo televizyon siparişi verdim. 289024581 numaralı bu siparişim için teslim tarihi 03.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargoyu taşıyan Kartur Kargo tarafından teslimat o gün yapılmadı ve kargo takibi de sağlıklı şekilde yapılamıyor. Ka...
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim 🙏"
28.11.2025 tarihinden bu yana Media Markt üzerinden aldığım Hoover kurutma makinesinin Kartur Lojistik ile olan kargo sürecinde hiçbir şekilde bilgi a...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Media Markt üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin teslimat süreci, tarafıma sunulan hizmet taahhütlerine ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha...
"Kartur lojistik departmanından arandım gecikme için özür dilediler ve ürünüm teslim edildi. Açıklayıcı bir şekilde gecikmenin kaynağını anlatıldı çözüme kavuştu teşekkürler"
1.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch 10 kg çamaşır makinesi siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslim tarihini kendim seçtim ve ürünün 2.12.2025 tarihinde 10.00–20.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmad...
"Bu kargo ile bir gönderi bekliyorsanız buradan yazınız. Bugün yazdım ve hızlı geri dönüş aldım."
Kartur kargo ile 7331082662 takip numaralı gönderimin bugün 10.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Kargo...
Kartur üzerinden Ankara Mamak Lalahan Mahallesi’ne teslim edilmek üzere beklediğim ürünüm, gün içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gün içi teslimat taahhüdüne rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimatın gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün tarafıma en kı...
"Merhabalar aldığım ürün ile ilgili tarafıma bilgi verildi ve ürünüm bugün itibariyle elime ulaştı. İlgili birimin benim ile iletişimi geçen personeli (beyefendiye) yeterli açıklamalı ve ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim. Yalnız iletişim ve bilgi eksikliği giderilmesi konusunda bir müşteri tavsiyesinde bulunmak isterim. Müşteriye daha net ve takibi sağlanılabilir bilgi verilmeli. Teşekkür ederim"
15.11.2025 Cumartesi günü, Ankara Nata Vega Alışveriş Merkezi’nde bulunan Media Markt mağazasından, personel yardımıyla internet üzerinden Hoover h. L...
