to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade yapıldı"
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim. Mayıs ayında ekstreme 530,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu üc...
Sonu 5038 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyo...
Yapı Kredi kredi kartımdan geçen ay 1.157 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı zaten kapatmak istiyordum, buna rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın sadece yüzde 75’lik kısmının iade edileceği, yüzde 25’lik kısmının ise iade edilmeyece...
Denizbank kredi kartı verilirken firmamız Denizbank'la çalışmaya başladığından dolayı ve Çorlu Orion şubesinden maaş müşterisi olduğumuz için kredi kartı aidatsız olarak taahhüt edildi. Ben de diğer kredi kartlarını Denizbank'a güvenerek iptal ettim. Denizbank benden 1075 TL yıllık kart aidatı kesti...
Tom Bank kredi kartını Konya Selçuklu’da A101 üzerinden alırken, şube çalışanı bana 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 250 TL iade verileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım, borcumu da ödedim; ancak ne söz verilen 250 TL iadesi yapıldı ne de başka bir bilgilendirme aldım. Tü...
Türk Ekonomi Bankası tarafından adıma düzenlenen son dört rakamı 9427 olan dijital Troy kredi kartıma, 11.05.2026 tarihinde 780,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nun 31/3...
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartımı düzenli olarak kullandığım halde son ekstreme 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken ya da kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak m...
"Teşekkürler"
12 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 9565 ile biten ve İzmir Çiğli’de bulunan hesabıma bağlı TEB Bonus kredi kartıma 860 TL kart aidatı yansıtılmıştır. 10 yı...
Yaklaşık bir yıl önce İş Bankası’ndan yüksek miktarda kredi çekerken tarafıma bir kredi kartı verildi ve “kredi müşterimizsiniz, kart aidatınız olmayacak” denilerek bu kart tahsis edildi. Bu kredi kartını hiç kullanmadığım halde, kredi çekerken yapılan sigorta tutarı bu karta yansıtılmış ve üzerine ...
"Teşekkürler ilgi ve aakanız için"
Denizbank’ta bulunan, sonu 6459 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, toplam 1.303 TL “kart ücreti” adı altında ekstreme tutar yansıtılm...
Garanti Bankası kredi kartımdan 10 Mayıs tarihinde, kartımda para olmamasına rağmen 1.101 TL tutarında kart aidatı çekilerek kartım eksi bakiyeye düşü...
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.05.2026 tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Hesabım Akbank Diyarbakır şubesine bağlıdır. Bu ücretle ilgili bankaya ulaşıp iade talebinde bulunduğumda, tarafıma bu tutarın ödenemeyeceği söyle...
"Hesabıma ücret geri yattı. İlk bankaya bildirdiğimde telesekreter arayıp olumsuz sonuçlandığını söylemişti. Arkadaşlar siz de uğraşmaktan vazgeçmeyin. Denizbank beni yine uğraştırsa da teşekkür ediyorum"
Denizbank Bonus kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmış, önce yaptığım itiraz olumsuz sonuçlanmış, ancak ısrarla uğraşm...
TEB Bonus kredi kartım için 29 Nisan 2026 tarihinde hesap kesimime 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğim için TEB müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; ancak tarafıma aidatın iptal edilmeyeceği bilgisi verildi. Yaklaşık 11 yıldır aynı TEB Bonus kredi ka...
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 8791 ile biten numaralı kartına, 10.05.2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak ...
VakıfBank’ın Galatasaray logolu, numarası 6332 ile biten kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık ve net bir onay alınmamışt...
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 4 ay önce aldım. Kart verilirken kampanya kapsamında belli harcamalar sonrası geri ödeme ve bonuslar taahhüt edildi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde karta geri yüklenmedi. Hesaplamalarıma göre yaklaşık 1000 TL civarında geri ödeme olması gerekirken hiçbir...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.114,00 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarınd...
Garanti Bankası ile çağrı merkezi üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Benim açık ve net bir şekilde istemediğimi belirtmeme rağmen, banka çalışanı bir kadın, sanki onayımı almış gibi benim adıma kredi kartı talebinde bulunmuş ve bu kart tarafıma gönderilmiştir. Bunun üzerine kendis...
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapıyor ve ekstre ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 30.04.2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında haksız kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu işlem...
"Problem daha önce çözülmesi gerekirdi ama buraya yazdıktan sonra çok kısa bir sürede iade gerçekleştir bu konuda Denizbank'a ve şikayet var ekibinde teşekkür ederim"
"Olumsuz gelen mesajdan sonra tekrar aradığım müşteri hizmetlerindeki arkadaş 1 yıl kapatmama sözüne ücretimi iade etti benim için sorun çözülmüştür teşekkür ederim."
Maaşımı uzun süre Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyordum. Bankamız değiştikten hemen sonra, daha ilk ayda, kullanmadığım Troy kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartla yalnızca 400 küsur TL’lik ufak bir harcamam olmuştu, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmes...
Maximum kredi kartımın sonu 3249 ile biten kartına 15 Nisan 2026 tarihinde 690 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma bir yıllık üyelik ücreti olarak yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...
Son Şikayetler