to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası tarafından adıma düzenlenen son dört rakamı 9427 olan dijital Troy kredi kartıma, 11.05.2026 tarihinde 780,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nun 31/3 maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Buna rağmen tarafıma aidatsız bir kart seçeneği sunulmamış, bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya teklif yapılmamıştır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi kapsamında, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirildiği için müzakere edilemeyen bu üyelik ücreti hükmünün haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar mevcuttur. Bu kapsamda, kartımdan tahsil edilen 780,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde, konuyu e-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
TEB’e ait Dijital Troy kredi kartımın 9545 ile biten numaralı kartından, yıllık üyelik ücreti adı altında bilgim ve onayım olmadan kesintiler yapılmıştır. 6 Mart tarihinde ise 2026 yılı kart aidatı olarak 600 TL izinsiz tahsil edilmiştir. Bu işlemlerle ilgili ne mail adresime ne de telefonuma herhan...
05/10/2025 tarihinde TEB Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 4655) ekstresinde 660 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafım...
Son dört hanesi 4941 olan TEB kredi kartıma, 20 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 660 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafı...
TEB kredi kartımın sonu 5975 ile biten kartıma, 07.02.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart, harcama sözü veya taahhüt koşulu olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyo...
Yorumlar