to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim Cumartesi sabahı Sürat Kargo Demetevler Ankara şubesine ulaşan 5138********32 takip numaralı kargom, bugün Çarşamba olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Pazartesi ve Salı günleri dahil olmak üzere defalarca şubeyi aradım ve teslimat için rica ettim. Her defasında “çıkarıyoruz, arkadaşımın e...
21 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom (Takip No: 139674036, Sipariş No: za5803321) halen tarafıma ulaşmadı. Kargo, 17 Ekim’den beri İzmir Bayraklı’da görünüyor ve 8 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim fak...
21 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo’nun 20223133193175 takip numarasıyla İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
14 Ekim’de Velvice resmi sitesi üzerinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram UK5464***39YP. Ödememi kredi kartı ile 2.502 TL olarak yaptım. Ürünümün Kırklareli Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı...
Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken 36239717750474 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün aldığım firma kargoyu 5 parça olarak eksiksiz şekilde Horoz Lojistik’e teslim ettiğini belirtmesine rağmen, Horoz Lojistik çalışanları ürünlerin tüm parçalarının kendil...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5735*******42 takip numaralı kargom için bugün sabah 11’de teslimat mesajı aldım....
28.10.2025 tarihinde Dolap platformu üzerinden aldığım kıyafet, Aras Kargo ile Bursa Mudanya Yeni Mahalle adresime gönderildi. Ancak tüm gün evde olma...
PTT Kargo Menemen şubesinden gönderdiğim AP0589*****95 takip numaralı kargom, alıcı adreste hata olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edilmiş. Kargomun nerede olduğunu şu anda bilmiyorum ve içinde acil olarak ulaştırılması gereken önemli kağıt belgeler vardı. Bu durum beni m...
24 Ekim’den bu yana teslim edilmesi gereken 5734******680 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli olarak “şube numarası” verilerek yönlendiriliyorum. Fakat verilen numaralar doğrudan merkeze bağlıyor ve kimse yardımcı olm...
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
DHL Kargo ile Mersin’e gelecek olan 5832******88 numaralı tekstil ürünü gönderim Pazartesi günü kargoya verildi. Ancak o günden bu yana tarafıma ne bi...
10 gün önce Ebebek’in internet sitesinden ortopedik yaylı bebek yatağı siparişi verdim (Sipariş No: 5831886435). Siparişimin gönderileceği adres Ankara. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için aldım ve internetten indirimli olarak 1.600 TL ödedim (normal fiyatı 2.000 TL’ydi). Ancak aradan geçen 10 güne rağ...
23******509 numaralı Zara siparişim, 25.10.2025 tarihinde Bir Günde Kargo tarafından şubeye ulaştırıldı ve aynı gün dağıtıma çıkarıldı. Ancak o gün teslimat gerçekleşmedi ve kargo hareketlerinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi yer aldı. Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa’daki şirket adresim v...
17.10.2025 Cuma gününden beri Sürat Kargo Balıklıgöl şubesinde teslim edilmesi beklenen 73601482501439 takip numaralı kargom sistemde hâlâ şubede gözü...
Bershka kargom 10 gün önce 243061443361 takip numaralı kargom Birgündekargo ile gönderildi. Ancak gönderimden bu yana 6 gündür hiçbir hareketlilik yok ve kargom hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; kimi temsilci kargomun iadeye düştüğünü, kimi ise geleceğini söylüyo...
Yurtiçi Kargo ile gönderilen 8305659239667292 numaralı kargom yaklaşık 4-5 gündür teslim edilmedi. Siparişlerim kısmında gönderildiği yazıyor ancak kargo takip numarasını girdiğimde “bulunamadı” hatası alıyorum ve gönderinin nerede olduğunu göremiyorum. Teslimat adresim Bingöl Merkez’de bulunuyor ve...
23.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 253095136308 takip numaralı kargomun teslim edildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak, kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Karşıyaka/İzmir olmasına rağmen, kargo elime geçmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. 24.10.2025 tarih...
17 Ekim Cuma günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve kolay gelsin firması aracılığıyla gönderilen 251923010345 takip numaralı kargom, 10 gündür teslim edilmedi. Kargo, Samsun/İlkadım Kıran Mahallesi’indeki adresime ulaşması gerekirken, gönderi takibinde sürekli olarak Ankara ve Aksaray transfer ...
"Barış bey'e nezaketi ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Arasa kötü bir firma bir daha asla"
Chakra online sitesinden iki adet ürün sipariş ettim. Aras Kargo ile çalışıyorlar. Bu köklü firmanın Aras gibi kötü bir firma ile çalışması oldukça ir...
20 Ekim tarihinde satıcı olarak gönderdiğim ve Hepsijet ile taşınan krg1760900496317 takip numaralı kargom, Aydın Nazilli’den Aydın Didim’e gönderilmesine rağmen bir haftadır teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen ürün müşterime 7 gündür ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu bilin...
22 Ekim tarihinde Temu üzerinden 5730*******69 numaralı siparişim ile Aras Kargo teslimatlı bir ürün aldım. 23 Ekim’de teslim edileceği belirtilen kargom, İzmir’deki adresime hâlâ ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şik...
CB053013981RU takip numaralı, içinde oyuncak, sabun ve noodle bulunan kargom 14.10.2025 tarihinde Denizli’ye ulaşmasına rağmen, bugüne kadar İstiklal Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No** Gündem Sitesi, b Blok, Kat:**, Daire:**, Pamukkale/Denizli adresine teslim edilmedi. Alıcı ismim Olga O**’dır. K...
15/10/2025 tarihinde Bursa/Osmangazi adresine teslim edilmesi gereken 11807104... 046 takip numaralı kargom kayboldu. Sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslimat sırasında onay kodu da istenmedi. Kargo şirketi ürünün nerede olduğunu bilmiyor. B...
Son Şikayetler