to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile İstanbul içi teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Gönderinin içinde yaptığım işe ait malzemeler bulunuyor ve toplam değeri 8.355 TL tutuyor. Kargo 10 Aralık tarihinde Mercan şubesinden çıkış yaptı, ancak bugün 13 Aralık olmasına rağmen halen elime ulaşmadı ve kargonun kayıp olduğu, bulunamadığı söyleniyor. Gönderi takip numaram 5764*******14’tür.
Kargo şirketi ile yaptığım görüşmelerde yalnızca “kargoyu bulmaya çalışıyoruz” şeklinde geri dönüş alıyorum, bunun dışında somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. Ne kargom nerede bilgisi veriliyor ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.
Bu kargonun bana ulaşmaması nedeniyle, hazırlayıp göndermem gereken ürünü müşterime gönderemedim ve işimde ciddi mağduriyet yaşadım. İşimin aksaması ve müşterime karşı zor durumda kalmam nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin de Aras Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aras Kargo’nun, öncelikle kargomu acilen bularak tarafıma teslim etmesini, eğer kargo bulunamıyorsa da kargo içeriği olan ve yaptığım işle ilgili kullanılan malzemelerin 8.355 TL tutarındaki bedelinin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini istiyorum.
Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kırıkkale şubesinden İstanbul’a 30 Ekim tarihinde kargo verdim, içinde yarım kilo ıhlamur, bir kilo fındıklı çikolata ve yeğenlerime aldığım toplam 24 parça kıyafet vardı. Yaklaşık 5 kilo gelen bu kargo için 475 TL kargo ücreti ödedim. Ancak neredeyse b...
12 gün önce Bartın’dan İstanbul’a tarafıma gönderilen, 5205*******81 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun içinde sözleşmeye dair önemli evraklar bulunuyor ve bu belgeler benim için oldukça değerli. Yaklaşık 15 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hi...
Aras Kargo ile alakalı olarak 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım, tarafıma kargo takip numarası da gönderilmedi. Üç gündür kargomu bekliyorum, ancak ne adresime gelindi ne de kapım...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemim nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 5200*******84 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo aracı oturduğum siteye hiç uğramadı ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün,...
Aras Kargo ile 5757*******14 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım gecikmeyi ve belirsizliği belirtmek istiyorum. Ürünüm sistemde 29 Kasım’dan beri İstanbul’dan çıkmış olarak görünüyor ve bu şekilde takılı kalmış durumda. Normalde dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir hareket...
Yorumlar