Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Kargom Nerede? Ne Trendyol Ne Aras Kargo Bilgi Veriyor!

ID:34548879

Kargom Nerede? Ne Trendyol Ne Aras Kargo Bilgi Veriyor!

Demet

14 Aralık 2025 12:34

203

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 10 Aralık 2026 olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo takibini kontrol ettiğimde, 02.12.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda gönderinin teslim alındığı ve çıkış transfer merkezine doğru yola çıktığı, saat 18.04’te ise yine İstanbul Zeytinburnu’nda “gönderi yola çıktı” şeklinde bir bilgi yer alıyor. Bu tarihten sonra ise hiçbir hareket görünmüyor, kargonun nerede olduğu ve neden ilerlemediğiyle ilgili sistemde yeni bir kayıt yok.

Aras Kargo müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu yüzden sürecin ne durumda olduğunu da öğrenemiyorum. Ne Trendyol tarafında ne de Aras Kargo tarafında net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Ertelenen Teslimat Sözleriyle Mağdur Oldum

Sena

Trendyol

05 Aralık 2025 03:54

351

27 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. En geç 1 Aralık Pazartesi gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak kargo tarafıma ulaşmadı. 2 Aralık Salı günü kargonun yanlış şubeye gittiği bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

kargom-teslim-edilmedi-surekli-ertelenen-teslimat-sozleriyle-magdur-oldum-3.jpg

kargom-teslim-edilmedi-surekli-ertelenen-teslimat-sozleriyle-magdur-oldum-2.jpg

kargom-teslim-edilmedi-surekli-ertelenen-teslimat-sozleriyle-magdur-oldum-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, 11 Gündür Mağdurum!

Berra

Trendyol

09 Aralık 2025 20:41

276

Trendyol üzerinden verdiğim 10735974371 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 28 Kasım’da kargoya verilen paketim için sistemde teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. 2 Aralık’tan beri her gün Aras Kargo’yu aramama rağmen herhangi bir so...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom

Ahmet

Trendyol

04 Aralık 2025 14:45

148

27.11.2025 tarihinde verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5756241402895 takip numaralı siparişim, 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Teslim edildi mesajı geldiğinde saat 18.00 civarında evdeydim, ancak kapıma gelen giden olmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem Aras Ka...

2 Destek

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Yanlış Kargo Firmasına Teslim Edildi Ve Adresime Ulaştırılmadı

Samet

Trendyol

08 Aralık 2025 12:48

6 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan Aras Kargo'ya verildi ve kargom adresime teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem Trendyol hem de ilgili kanallardan destek almaya çalıştım, ancak bir çözüm sunulmadı ve ka...

1 Destek

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo

Ecem

Trendyol

03 Aralık 2025 22:33

248

Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat firması olarak Aras Kargo görünüyordu. 5757*****8201 takip numaralı gönderim için 03.12.2025 tarihinde gün içinde dağıtıma çıktığı bilgisi yer alıyordu. Ancak sistemde 21.29’da ürünün teslim edildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir kargo ulaşmad...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-2.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-1.jpg