Aras Kargo Kaybolan Kargo ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

25 Kasım 2025 Salı günü, Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 5742251647632 takip numaralı, yurt dışından gelen ve sensörlü, oldukça pahalı la...

25 Kasım 2025 Salı günü, Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 5742251647632 takip numaralı, yurt dışından gelen ve sensörlü, oldukça pahalı la...

21.11.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden, içinde birden çok muhtelif ürünün bulunduğu 112111255130466 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile nakliye dahil toplam 1.796,97 TL ödeme yaptım. Ardından siparişimin 152094974 kargo takip numarası ile Kolay Gelsin kargoya teslim edildiğini interne...
Cargox ile 49244241382427 takip numaralı gönderim 11 Kasım’dan beri sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Gönderide 3 adet ayakkabı bulunuyor ve siparişimi hâlâ kullanamıy...

17 Kasım 2025 tarihinde internet sitelerine Instagram sayfaları üzerinden ulaşıp Lesiella’dan Coquette Nerdo isimli çantadan sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım; çanta için 800 TL, kargo için 60 TL olmak üzere toplam 860 TL tahsil edildi. Ancak siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Temu üzerinden, Türkiye satıcısından aracıma Bluetooth aux çıkışlı kablo siparişi verdim ve gönderinin Aras Kargo ile yola çıktığı bilgisi paylaşıldı. 5752*******64 takip numaralı kargom 24.11.2025 tarihinde, saat 11:51’de teslim edilmiş görünüyor ancak ben kargoyu hiç teslim almadım. Evde kargoyu ...

20.11.2025 tarihinde Zara’dan satın aldığım bot, Cargox firmasına kargoya verildi. Ancak gönderim yanlış transfer merkezine yönlendirildiği için kargom uzun süredir elime ulaşmadı ve ürünümün şu an nerede olduğu, ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Takip numaram 2350934662...

22022927032282 ve 22225145217991 gönderi kodlu iki adet kargom, 17.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Sarıkamış Acente şubesinden Ankara’ya gönderildi ve sistemde planlanan teslim tarihi 19.11.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 25’i olmasına rağmen kargolarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreci öğre...

Trendyol üzerinden 21 Kasım tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Kargolarımın Trendyol Express ile yola çıktığı bilgisi SMS olarak geldi. Ürünlerden biri 24 Kasım’da elime ulaştı, diğer siparişim olan isim yazılı çakmak ise Trendyol Express tarafından teslim edilmeden geri iade edilmiş. Kargom ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen alışveriş kargom 12.11.2025 tarihinde firmanın eline geçmiş olmasına rağmen, sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderinin takip numarası 100005649363, teslim adresi ise Eğitim Mahallesi Azra Sokak Sa...
17.11.2025 tarihinde Bursa ilinden Kargoist firması aracılığıyla gönderilen MB9762707 takip numaralı kargomun teslimat adresi Konya Selçuklu’daki adresim olmasına rağmen, gönderim Şanlıurfa iline yönlendirilmiş kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlışlık olduğu ve yeniden yönlendi...
22.11.2025 Cumartesi günü Bershka’dan ertesi gün teslimat seçeneği ile online sipariş verdim. Siparişin teslimatından sorumlu Cargox.com.tr aracılığıyla yapılması gereken kargom, İstanbul’daki teslimat adresime bugün itibarıyla hâlâ ulaştırılmamıştır. Bershka sipariş numaram 4024****203, Cargox taki...
Birgündekargo ile tarafıma gönderilen içinde bir hırka ve bir eşofman bulunan kargom, sistemde 22 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım. Evime ya da adıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderime ait 243094937396 takip numarasıyla durumu kontr...

Antalya’daki Aras Kargo şubesinde 17 Kasım’dan bu yana bekleyen 5747*******72 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. Sekiz gündür şubede gör...

20 Kasım Perşembe günü aksesuar değişimi için Yurtiçi Kargo ile evden alım talebi oluşturdum ve kargom adresimden teslim alındı. Ancak, kargoyu teslim...
PTT Kargo aracılığıyla Turpex hizmeti kullanılarak Avustralya’ya gönderdiğim RR371300306TR takip numaralı yurt dışı kargom, 30 Ekim tarihinde sistemde 'yurt dışına çıkış yapıldı' olarak görünüyor, ancak o günden bu yana 25 gündür hiçbir hareket yok ve gönderimin akıbeti hiçbir yerde görülemiyor. Ne ...
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken SPS1331614 numaralı kargom, 24 Kasım teslimat tarihi görünmesine rağmen Ankara Çankaya adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; ancak sorunu çözecek net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman t...

PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden aldığım, maddi değeri yüksek bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23.11.2025 Pazar günü, kp0595**47004 takip numaralı kargom için tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ne ben ne de ailemden herhangi biri bu ürünü teslim almadı. Ürün tesl...
05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr25990472 numaralı siparişim, sistemde 16.11.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hâlâ teslim edilmedi. Üstelik kargo takip numarası da çıkmıyor, bu yüzden gönderimin nerede olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum....

Sürat Kargo ile gönderilen 21305216082371 takip numaralı kargom, 18’inde teslim alınmasına ve tahmini teslimat tarihinin 22.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 25’i olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatım Zeybek ddm bölgesine yapılacak olmasına rağmen herhangi bir ilerleme gör...
17.11.2025 tarihinde Zara web sitesi üzerinden 5401*****75 numaralı siparişi verdim ve sistemde 20.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Belirtilen tarihte kargom gelmeyince kargo firmasıyla iletişime geçtim, en geç 24.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen ...

Cargox ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. LCW5511*******58#001 takip numaralı kargom, 22 Kasım’da dağıtıma çıkmış görünüyordu ve teslimat tarihi olarak 24 Kasım yazıyordu. Ancak evde olmama rağmen, 'ulaşılamadı' denilerek sistemde iade sürecine alındığını gördüm ve gönd...

DHL ile 9962194883 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’dan beri siparişim için sadece 'yolda' bilgisi görünüyor, bunun dışında hiçbir net hareket ya da güncelleme yok. DHL ile iletişime geçtiğimde gönderinin yola çıktığı ve 24’ünde teslim edileceği söylendi...
Son Şikayetler