Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Ödemeli Dolap Kargosu Yanlış Teslimat Bilgisiyle Teslim Edilmedi

Kapıda Ödemeli Dolap Kargosu Yanlış Teslimat Bilgisiyle Teslim Edilmedi
profile
Semra
29 Aralık 2025 17:18
740

Yaklaşık 1 ay önce Epttavm üzerinden kapıda ödemeli çamaşır makinesi üstü dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 2710294028953. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo takipte, evde olmama rağmen “evde yok, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş. Defalarca kez teslimat yapılmadan böyle bir not düşülmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargom ortada yok. Kapıda ödemeli olduğu için bir aydır kargo gelir diye özellikle evden çıkmamaya çalışıyorum, buna rağmen teslimat yapılmıyor. Bu süreçte en az 15 kez PTT tarafını aradım, her seferinde tartışma noktasına gelen görüşmeler yaptım ancak somut bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm çalışanlar da kargonun durumu hakkında net hiçbir bilgi vermiyor, sadece oyalayan cevaplar alıyorum.

Ben ücret iadesi değil, siparişini verdiğim çamaşır makinesi üstü dolabın bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ürünümün nerede olduğunun net şekilde araştırılmasını ve en kısa sürede sorunsuz şekilde teslimatın yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Aralık 2025 11:40

Hiçbir gelişme yok. Çözüm yok. Daha beklemek istemiyorum

29 Aralık 2025 16:28

Hiçbir gelişme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Nedeniyle Teslimat Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Ahmet
23 Ekim 2025 17:57
1.150

profile
Muharrem
31 Ekim 2023 20:21
2.345
Epttavm 'den Ürünmü Aldık Dert Mi Aldık Bilmiyorum.
Epttavm 'den Ürünmü Aldık Dert Mi Aldık Bilmiyorum.
epttavm-den-urunmu-aldik-dert-mi-aldik-bilmiyorum-1.pdf
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehtap
08 Ağustos 2025 11:58
555
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Ek Garanti Süresi Başladı

profile
İlyas
24 Ekim 2025 13:39
1.843
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti: Siparişim Nerede?

profile
Cemil
17 Aralık 2025 11:40
572
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri