to read complaints and reviews, or file yours.Kartur Geciken Kargo İçin Açıklama Ve Acil Teslim Talebi
Kartur Kargo ile 24.12.2025 tarihinde oluşturduğum ve 7341126822 takip numaralı gönderimin 29.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir hareket veya bilgi görünmüyor.
Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken gönderim hakkında ne kargo takibinde ne de başka bir kanalda açıklayıcı bir bilgiye ulaşamıyorum. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen hiçbir güncelleme yapılmaması ve tarafıma bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin nerede olduğu konusunda net bir açıklama yapılmasını ve kargomun en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa d., Media Markt üzerinden satın aldığınız ve 7341126822 takip numarasıyla tarafımıza yönlendirilen ürününüzle ilgili olarak, daha önce yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Yapılan kontrollerde, söz konusu gecikmenin ürünün Media Markt tarafından tarafımıza planlanan süreden daha geç ulaştırılmasından kaynaklandığı tespit edilmiştir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli işlemler hızla tamamlanmış ve teslimatınız başarıyla gerçekleştirilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı tekrar özür diler, sürecin tamamlanmış olmasından memnuniyet duyduğumuzu belirtiriz. Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
