Karcher Süpürge Şarj Süresi Kısa, İade Talebi

Karcher vc süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullandığım günden beri şarjı 10 dakika bile dayanmıyor, kısa sürede tamamen bitiyor. Taşınabilir ve uzun süre kullanılabilir bir süpürge beklentisiyle aldığım ürün temel işlevini yerine getiremiyor.

Bu nedenle ürünü bu ayın 12’sinde yetkili servise İstanbul’a gönderdim, 17’sinde tarafıma geri geldi. Ancak servis, fiş üzerine süpürgenin 42 dakika çalıştığına dair sadece bir not yazıp göndermiş. Gerçekte ise kullanımda hâlâ 10 dakikayı bile görmeden şarjı bitiyor ve bu durum günlük temizlikte ciddi mağduriyet yaratıyor.

Ürünün kullanım süresiyle ilgili yaşadığım bu sorunun giderilmesini, mevcut arızalı durum nedeniyle Karcher tarafından ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Fcv 3 ürün