Karcher ürün iadesi

Karcher v7 Pet dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Karcher yetkili satıcısından/yetkili servisinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin çekim gücü çok zayıf olduğu için yetkili servise gönderdim. Ürün tarafıma “tamir edildi” denilerek geri gönderildi ancak yaklaşık 1 ay geçmeden...

20.12.2025 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden 0086612171 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için 27.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 30.12.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. İade talebimin kabul edild...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 2025 Aralık ayında Karcher marka basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade talebinde bulundum ancak iade süreci bir türlü tamamlanmadı ve para iadem yapılmadı. 9 Ocak 2026’dan beri iade ve para iadesi sürecim sonuçlanmadı. Bu süreçte Ko...

Karcher SC3 easyfix buharlı temizlik makinesini 2024 yılı Ekim ayında İzmir Buca Şirinyer Değirmenci AVM’deki mağazadan satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 1 sene 2 ay oldu ve başından beri cihazdan hiç memnun kalmadık. Sürekli su akıtma sorunu yaşadık, zaten toplamda en fazla 4 defa kullanabildik. 5....

09.12.2025 tarihinde Park Afyon AVM’deki LG mağazasından Karcher se5 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanıma açtığımda suyu sıkmasına rağmen kesinlikle su çekmedi ve halıyı toplamadı. Bunun üzerine 13.12.2025 tarihinde ürünü tekrar aynı mağazaya götürerek sorunu ayrıntılı şekilde anlat...

Karcher’in resmi internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde 86620824 numarası ile sipariş verdim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak bu siparişteki bir ürünü almaktan vazgeçtiğimi, yerine başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm görevli, mevcut siparişin iptal edilmesi ve yeniden si...

13 Eylül 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım. Daha sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderildi. Kart arızası olduğu belirtilerek kartı değiştirilmiş ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edilmiş. Ancak servisten...

N11 üzerinden fixkırmızıbeyaz adlı satıcıdan 7 Aralık 2025 tarihinde 206979449133 numaralı siparişle Karcher SC4 buharlı temizlik makinesini satın aldım. Ürün geldiğinde kutunun daha önce açılmış, kurulmuş ve tekrar üstünkörü şekilde yalnızca tek bir koli bandıyla kapatıldığını gördüm. İç kartonlard...

Mart 2025 tarihinde annem, Karcher sv 7 buharlı süpürge satın aldı. Alman markası olması sebebiyle dayanıklı ve kaliteli olacağını düşünerek tercih etti ancak maalesef kısa sürede bu beklentinin karşılanmadığını gördük. İlk kullanımlarda cihazın vakumunun zaman zaman durduğu fark edildi. Cihaz tam ...

25 Mart 2025 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden Karcher SC3 Easyfix model buhar makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım ve çok kısa bir süre sonra makine buhar vermemeye başladı. Kartuş bitti diye düşünüp yeni kartuş aldım ancak aynı sorun devam etti. Bunun üzerine...

Trendyol üzerinden satın aldığım Karcher SC 3 easyfix buharlı temizlik makinesini 13 Şubat’ta teslim aldım ve cihaz daha ilk ay içinde, mart ayında buhar vermemeye başladı. Sürekli tıkanma ve buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Toplamda 3 kez servise gönderdim, her seferinde “herhangi bir sorun yok” den...

Eylül ayında Karcher s3 Deluxe buhar makinesi satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli uyarı verip kendini kilitliyor, bu nedenle ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Sorun için yaklaşık 2 aydır cihazı servise gönderiyorum. Servis yalnızca reset atıp “üründe sorun yok, test ettik” diyerek ürü...

Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden Karcher marka rcv 3 model süpürge aldık. İlk zamanlarda performansından çok memnunduk, hatta memnun kaldığımız için aynı üründen kayınvalideme de aldık. Ancak son 2–3 aydır süpürgenin hem şarjı çok kısa süre dayanıyor hem de eskisi gibi iyi temizlemiyor, temizlik p...

Karcher se3 ürünü satın aldım ve daha ilk kullanımda su çekme arızası yaşadım. Cihaz ilk günden beri su çekmediği için ürünü amacına uygun şekilde hiç kullanamadım. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü henüz yetkili servise ya da herhangi bir yere götürmedim, doğrudan sorunumun çözülmesini ist...

Karcher rcv5 robot süpürgemi geçtiğimiz mart ayında performans düşüklüğü sebebiyle garanti kapsamında İstanbul Halkalı yetkili servisine gönderdim. Ürün, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3,5 ay sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün geldiğinde, ba...

Amazon TR üzerinden 11.10.2025 tarihinde Karcher Store’dan se2 spot halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün daha sonra tarafıma “hasarlı” denilerek reddedildi ve yeniden ürün göndermek yerine sadece para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 26.10.2025 tarihinde red işlemi gerçekleşti. Ürünün...

12.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher RCV5 model robot süpürge arızalandığı için cihazı iki kez Karcher yetkili servisine gönderdim. 2025 yılı Haziran ayında servisten, anakartın değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü bilgisiyle ürün tarafıma iade edildi. Tüm bakım ve temizl...

“Şubat ayında Karcher’in kendi resmi sitesinden bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün açıklamasında halıları derinlemesine temizlediği belirtiliyordu; bu nedenle tercih ettim. Ayrıca kendi orijinal Karcher deterjanını da kullanarak talimatlara uygun şekilde denedim. Ancak ürün bırakın derinle...

Ocak ayında Evkur üzerinden satın almış olduğum Karcher rcv 5 robot süpürge, daha 9 aylıkken ciddi batarya sorunu çıkarmaya başladı. Cihaz bir odayı bile tam süpüremeden şarjı bitiyor, temizlik görevini tamamlayamadan şarja dönüyor ve bu haliyle ürün amacına uygun kullanılamaz durumda. Bu nedenle ü...

Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce satış personellerinin yönlendirmesiyle Karcher marka bir robot süpürge satın aldık. Aldığımız günden beri süpürge doğru düzgün haritalama yapmadı ve silme aparatı hiç çalışmadı. Ürünü iki kez servise verdik. İlk gönderdiğimizde “yapıldı” denilerek geri gönderildi ...

Karcher s3 Deluxe buharlı temizlik makinesini Anneler Günü döneminde, Evdiz mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda beş kez kullanabildim. Ancak her kullanımda tabanca kolu kısmında ciddi bir arıza yaşadım: Buhar basma kolundan hem buhar hem de su akıyor, ayrıca kol kısmından...

N11 üzerindeki hızlıalteknoloji mağazasından 21.600 TL ödeyerek Karcher s5 Easyfix buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, cihazın buharla birlikte sürekli su akıttığını fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için 2 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdu...

+2

Karcher vc7 dikey süpürgeyi geçen sene Taşpınar Mağazası’ndan aldım. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanamadım. 4-5 kullanım sonrası çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp yaklaşık 2 dakika içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Filtre temizliği yaptım, farklı prizlerd...

Karcher SC5 Easyfix İron Pug buharlı temizleme cihazını geçen sene satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve neredeyse hiç kullanamadım. Cihaz, her kullanımda buhar kaçırıyor ve defalarca (5-6 kez) servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde yaklaşık 1 ay boyunca serviste...