karaca, ütü

Karaca Homend Steamwork 1168h buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 2 sene önce çeyizim için Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri su haznesi çok zor çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi zorluk oluşturuyor. Ayrıca ütünün alt tabanı oldukça kalites...

Yaklaşık 5 ay önce evlendim ve evlilik hazırlığı sürecimde, 2025 yılının mart ve nisan aylarında çeyizimin neredeyse tamamını Karaca’dan aldım. Alışverişlerimi ağırlıklı olarak İzmir Optimum AVM Outlet mağazasından ve İzmir Eşrefpaşa’daki Salkım Ticaret’ten yaptım. Tüm ürünlerin fatura ve fişleri hâ...

Karaca mobil uygulaması üzerinden verdiğim 94308049 numaralı siparişimde ütü masası istememe rağmen tarafıma çay makinesi gönderildi. Ürünü geri gönderip iade sürecini başlattım ve iadem 22.01.2026 tarihinde depoya ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 3.499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâl...

Hommend Karaca internet mağazasından aldığım Hommend ütü, kısa süre içinde ısınmamaya ve buhar vermemeye başladı, sadece ışığı yanıp sönüyordu. Bunun üzerine ütüyü kendi orijinal kutusunda, özenli bir şekilde paketleyerek 23 Aralık’ta servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay bekledim. 23 Ocak’ta ütü tara...

Homend’den satın aldığım Homend Steamwork 1168H buhar kazanlı lacivert ütüm, garanti kapsamında tamir edilmek üzere servise verildi; tamir edilemeyince de değişim için ilgili yere gönderildi. Ancak 15 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık dört aydır, hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, yeni ütüm gönd...

Karaca vantuz ütü ayıplı geldi. İlk kullanımda su almadı. Kireç bıraktı. Eşyaların üzerine de su bıraktı. İlk kullanılan ürün nasıl kireç tutmuş olabilir. Ürünü iade almak yerine servise götürmemiz gerektiğini söylediler. İkame ürün de verileceği yazıyordu internet sitelerinde onu da yapmadılar. Ben...

Homend Karaca Grup’a ait 1172h yarı kazanlı ütüyü yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve üründe ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ütü, pek çok kumaşta belirgin bir parlama yapıyor ve kırışıklıkları da yeterince iyi açmıyor. Bu durum tek seferlik bir arıza değil, adeta kronik bir problem gibi, çünkü...

Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Karaca mağazasından yaklaşık 1 ay kadar önce Karaca Vantuz Ultrasteam ütü de dahil olmak üzere birden fazla küçük ev aleti satın aldım. Net tutarı hatırlamıyorum ancak aralarında hamur makinesi de olan bu alışveriş için toplamda yaklaşık 17–18 bin tl ödeme yaptım. Üt...

Batman Petrol City AVM içindeki Karaca mağazasından 1 Haziran tarihinde Karaca vantuz su hazneli ütü satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle iade talebinde bulundum ancak sadece kireç temizliği yapılmadığı söylenerek ütü tarafıma geri gönderildi. Aynı sorunun devam etmesi üzerine yeniden iade ...

Bu yıl içerisinde Karaca markasından bir ütü makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve kullanım sırasında cihazın iç kısmı yandı. Bunun üzerine ürünü 15.11.2025 tarihinde ArenaPark Karaca mağazasına teslim ederek servis işlemi başlatılmasını talep ettim. Ancak aradan uzun bir süre g...

Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından aldığım Karaca marka tost makinesi, eve geldiğinden beri ciddi elektrik problemi çıkarıyor. Aynı prize başka tost makinesi, ütü ve diğer ev aletlerini taktığımızda hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, sadece bu tost makinesini taktığımızda tüm evin şalteri atı...

Karaca’dan İstanbul’da Karaca online üzerinden aldığım Karaca Vantuz Buharlı Ütü Steammaster Navy Rose ürünümü arıza nedeniyle 13 Ekim’de servise gönderdim. Ürünümün tamir edilemediği, bu yüzden yeni ürün değişimi talep edildiği ve onaylandığı bilgisi verildi. Ancak kargo sürecinde ürünün barkodunun...

Karaca Smart Touch buhar kazanlı ütüyü 2024 yılında yaklaşık sekiz bin beş yüz lira ödeyerek satın aldım. Ürünü başından beri su haznesi kireç tutmasın diye hazır su ile ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım. Buna rağmen ütü, buhar vermesi gerekirken sürekli olarak buhar yerine su akıtmaya ...

Karaca online üzerinden Homend Ironpower 1163 model buharlı ütü satın aldım. Ürün bir süre sonra önce su akıtmaya, ardından da siyah su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ütüyü 17 Ekim 2025 tarihinde servise gönderdim ve SRV-959508-F0T6B numarasıyla kayıt oluşturuldu. Ürün, herhangi bir açıklama yapıl...

+4

Karaca'dan aldığım kazanlı ütüm sıfır paketinden bozuk çıktı. Ne sıcaklık veriyor ne de buhar sağlıyor. Tam iki kez servise gönderdim. En son geldiğinde, çalışmayan ütüyü hem su ve kireç içinde hem de kırık olarak gönderdiler. Tam 2 aydır Karaca'yı arıyorum, kodlar yollanıyor ama hiçbir çözümleri y...

03.11.2025 tarihli 208766973531 numaralı siparişimdeki Karaca Multicef hamur yoğurma makinesi, kargo firması tarafından teslim edilemediği için geri gönderildi. Bu durumu N11 üzerinden satıcıya ilettim, ancak bir gelişme olmayınca siparişimi sistem üzerinden iptal ettim ve aynı ürünü tekrar sipariş ...

20 Ağustos tarihinde Batman Merkez Tekinler Ev Konsept mağazasından Karaca yemek takımı, Karaca Airfry tepsi, Karaca alez, Philips ütü ve Korkmaz kahvaltı takımı satın aldım. Alışveriş sırasında bana sözlü olarak indirim yapıldığı söylendi, ancak eve geldikten sonra fişteki tutarları ve etiket fiyat...

28 Ekim’de Karaca uygulamasından Homend 5009h kahve makinesi ve Jetsteam 1165h kazanlı ütü siparişi verdim. Ürünler 1 Kasım’da elime ulaştı, kutuları açıldı ancak hiç kullanılmadı. Ancak, teslimattan sadece 4 gün sonra her iki üründe toplamda 1000 TL indirim yapıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sü...

28 Ekim’de Karaca uygulamasından Homend 5009h kahve makinesi ve Jetsteam 1165h kazanlı ütü siparişi verdim. Ürünler 1 Kasım’da elime ulaştı ve kutuları henüz açılmadı, kullanılmadı. Ancak, teslimattan sadece 4 gün sonra her iki üründe toplamda 1000 TL indirim yapıldığını gördüm. Bu kadar kısa süre...

14.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Karaca Mağazası’ndan Homend Jetsteam model ütü satın aldım. Ürünü henüz iki kez kullandım ve ilk kullanımda buhar verme kısmı arızalıydı. 30.09.2025 tarihinde ütüyü Emaar AVM Karaca Mağazası’na iade ettim. 14.10.2025’te ürünün servise ulaştığına dair mesaj aldım. ...

Ekim 2023’te Karaca Ankamall mağazasından Homend Jetsteam 1166h model ütü satın aldım. Temmuz 2025’te ütü arızalı olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim (Talep numarası: srv 946620 V5G1X). O günden bu yana yaklaşık 3 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Karaca ...