to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart’ta Karaca Torium mağazasından Umbrella yemek takımı satın aldım. Ürünü eve teslim istemiştim ve birkaç gün sonra kargoyla teslim edildi. Kutuyu açtığımda takımdaki bazı parçalarda siyah noktalar olduğunu fark ettim; toplam 12 parçada gözle görülür kusur vardı. Mağazayı aradığımda, önce tüm k...
2025 Kasım ayı sonunda Karaca Torium AVM konteyner mağazasından kampanyalı olarak içinde farklı ürünlerin de bulunduğu, toplamda yaklaşık 20.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve bu alışverişin içinde 12 kişilik yemek takımı da vardı. Eve geldiğimde takımın içinden bir tabağın kırık çıktığını gördüm ve...
Karaca container Torium mağazasından 06.03.2026’da 2 takım yemek takımı aldım. 3 parça kusurlu olarak eve gönderildi, götürüp mağazaya iade ettim. Yenisi eve geleceği söylendi, ancak ürün gelmedi. Tekrar mağazaya gittim; 14.04.2026’da 1‑2 gün içinde ürün mağazaya gelecek, gelip alın dendi. 21.04.202...
Kasım ayı başında İstanbul Torium AVM’deki Karaca mağazasından çeyiz seti satın aldım. Setin içerisinde 6 kişilik kahvaltı takımı, tencere seti ve 12 kişilik yemek takımı bulunuyordu. Kargo ile tarafıma ulaştırılan 12 kişilik yemek takımının bazı parçalarında daha ilk açtığımda fark edilir şekilde d...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium Karaca Container mağazasından yemek takımı ve düdüklü tencere satın aldım. Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak, toplam 14.669 TL şeklinde gerçekleştirdim. 03230031810500092264 numaralı irsaliye ile yapılan alışverişte, ürünlerin kargoya verildiğinde t...
10.05.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM Karaca mağazasından yemek takımı aldım. Aldığım ürün başka bir şehre kargo yapılacaktı. Ürünün kaç günde teslim olacağını sorduğumda, 7-10 iş günü içinde teslim edileceğini ve stoklarında bu üründen bulunduğunu beyan ettiler. Fakat 03.06.2025 tarihi ...
"Ürünü zar zor da olsa teslim ettiğiniz için teşekkür ederim"
Karaca Torium Esenyurt şubesinden yemek takımı seti aldım. Bana ürünün on günde elime ulaşacağı söylendi, fakat 25 gün geçmesine rağmen gönderi ulaşma...
"Kırılan ürünlerin yerine yeni parçalar 4 gün önce evime gelmiş eve yeni geldiğim için şu an görüyorum. Şikayetvar'a Torium şubeye, Karaca merkeze ama hepsinden çok Karaca İzmit Sembol AVM şubesi müdürü Kürşat Bey'e özellikle teşekkür ederim, ürünü kendisinden almamamıza rağmen çok uğraştı. Karaca bizim için Kürşat Beydir."
1 Aralık Torium Karaca Conteiner mağazasından aldığım Fine Pearl Fame 58 parça 12 kişilik yemek takımı 7 Aralık günü 1 çorba kasesi kırık 6 tanesi deforme şekilde tarafıma teslim edildi. 7 Aralık günü Torium Karaca Conteiner mağazasına gidip kırık ve deforme ürünleri teslim ettim. Tarafıma oluşturul...
Karaca Contaneir Torium AVM'den 44 buçuk bin liralık alışveriş yaptım ve yemek takımım hala gelmedi. 28 Ekim'den beri bir numara verdiler, kesinlikle açılmıyor. Yemek takımım ve eksik olan çatal bıçak setim var, pasta tabağım kırılmış. Orada ilgilenen M** Bey, müşteri hizmetleri pasta takımı yanında...
28-09-2024 tarihinde Torium Karaca şubesinden toplam 80.000 TL'lik alışveriş yaptım. Çoğu ürünüm geldi ama Karaca Stream Bone Newsunset 59, Platin Barkod No: 8683650154310 olan ürünüm yaklaşık 2 aydır tedarik sürecinde. Şubeye gittiğimizde çözüm bulamıyoruz. Eğer bu şekilde devam ederse yasal yolla...
04/05/2024 tarihinde Karaca Torium mağazasından yemek takımı aldım. Yemek takımını yanlış ve kırık gönderdiler. Bunu aynı gün arayıp belirtmeme rağmen değişim sağlanmadı. Sürekli 'şu gün gelecek', 'bugün gelecek', 'kesin' denip hiçbir şekilde gönderim sağlanmadı.
Torium Karaca Conteyner mağazasından yaklaşık dört ay önce aldığım yemek takımının kusurlu parçalarını teslim alamadım. Ya kırık geldi ya da kusurlu ürünler. Mağaza ve müşteri hizmetleri bu konuda bizimle yardımcı olamadılar. Sorunu çözmede yeterince hızlı davranmadılar. Bir daha Karaca'nın önünden ...
Torium AVM Karaca mağazasından anneme 1200 TL'ye iki yemek takımı hediye aldım. Bir kez yıkamamıza rağmen kenarlarındaki yaldızlar soyuldu. Karaca mağazasını aradık, bize ürünleri mağazaya getirmemizi, servise göndereceklerini söylediler. Biz de iki kutuyu eksiksiz bir şekilde paketleyip mağazaya gö...
Torium AVM'deki Karaca mağazasından anneme 1200 TL'ye iki yemek takımı hediye aldım. Bir kez yıkamamıza rağmen kenarlarındaki yaldızlar soyuldu. Karaca mağazasını aradık, bize ürünleri mağazaya getirmemizi ve servise göndereceklerini söylediler. Biz de iki kutuyu eksiksiz bir şekilde paketleyip mağa...
Torium AVM Karaca mağazasından 10.07 2023te yemek takımı aldım. Eve gelen takımda iki tabak kırık çıktı. Hemen mağazaya bildirdim 15 gün sonra yedek tabaklarınız gelecek dediler gelmedi birkaç defa aramamın üstüne başka biri şimdi yedek tabak siparişinizi veriyorum en kısa zamanda gelir dedi. (Daha ...
Karaca Torium abim şubesinden yemek takımı aldım ellerinde olmadığı için servis tabaklarımı ev adresime göndereceklerini söylediler. Mart ayından beri defalarca şubeye gittiğimde gelecek dediler asla dönüş yapmadılar ve gelmedi. 6 aydır uğraşıyorum parasını ödediğim tabaklar elime ulaşmadı. Acil ola...
Torium Karaca container dan yemek takımı aldık. Sipariş kodu yanlış girilmiş. Başka bir ürün geldi. Yaklaşık bir aydır resmen mağaza bizi oyalıyor. Aradığımızda ya ulaşamıyoruz ya da biz size döneceğiz deniyor. Fakat bir sonuç alamadık. Lütfen ilgilenir misiniz. İstediğimiz ürün yoksa bizdekini lütf...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
