
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

12 Nisan da Çorlu Orion AVM içindeki Karaca mağazasından çelik tencere satın aldım. Mağazada beğendiğimiz ürünü alırken ...görevliye özellikle teşhir ürünü istemediğimi, kapalı kutudaki ürünü getirmesini söyledim ve bu şekilde satın aldım. AVM’den çıkmadan, daha içerideyken kutuyu açıp kontrol ettiğimi




16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Salomon Bio Diamond üçlü SAHAN setini 2.098 TL bedelle satın aldım. Ay...nı ürün o sırada başka sitelerde de benzer fiyata satılıyordu. Siparişimi verdikten kısa süre sonra ürün, Karaca’nın kendi internet sitesi dahil olmak üzere pek çok yerden tamamen

Ürün siparişi verdim. 1 haftaya gelir dediler. 1 ay sonra geldi gelen teşhir çıktı. Ürünü zorla iade ettim. Bir fiş verd...iler ücret iadesi için onu da ben istedim yani ne olur ne olmaz diye 17 gündür paramı iade etmediler. Canpark AVM Karaca ben bu kadar umursamaz çalışanı bir arada bir markada ilk k



Kasım ayında Trendyol üzerinden 5.151,20 TL ödeyerek Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın ...aldım. Ürünü ikinci kez kullanımımda kayış atması problemi yaşadım ve bulunduğum yerdeki yetkili servise verdim. Tamirinin yapıldığı söylenerek teslim edildi ancak ürünü denediğimd

Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Gastro Classic tost makinesi, ilk kullanımda evin sigortasını attırdı ve el...ektrik tesisatımızda sorun yaşadık; sigortayı yeniletmek zorunda kaldık. Bu işlemden sonra cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürün d

28 Mart 2026 tarihinde Karaca Ankara Antares şubesinden Karaca X Refika Multicut Manuel Rondo + Karıştırma Aparatı 900 m...l satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde haznesinin çatlak olduğunu fark ettim ve değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya ürünü götürdüğümde ellerinde sadece teşhir ürünü olduğ

"İyi çalışmalar ilgi ve alanız teşekkürler müşteri hizmetleri"


Armoni Park Karaca mağazasından Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda teşhir ü...rünü gibi çizik içinde olduğunu gördüğüm için iade süreci başlattım. Mağazada ilgilenen kişi iadenin bir hafta içerisinde gerçekleşeceğini söyledi, kartlara iade yapamadığını, mağa
28.02.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Coffee Art 1354 Espresso Makinesi İnox modelini satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında göçük ve kırık olduğunu gördüm. Ürünün teşhir ürünü mü olduğu, daha önce kullanılıp iade mi edildiği yoksa PTT kargoda mı zarar gördüğü belli değildi.




Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce mağazadan Fine Pearl serisini özellikle kahvaltı setimle takım olsun diye, o dönem yakl...aşık 12 bin tl ödeyerek satın aldım. Mağazada Fine Pearl serisini beğendim, görevli ürünü barkoddan okutarak işlemi yaptı ancak evime her seferinde Red Carpet serisi gönderildi. Ya


"Karaca Züccaciye ekibine, hatalı ürünlerin sorunsuz bir şekilde telafi edilmesi için teşekkür ederim. Özellikle genel merkezden alınan destek ve mağaza yetkilisinin çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."


Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Refika cam çaydanlığın üst kısmı kırıldı. Yedek parçasını temin edebilmek için dün... Ankara Ankamall Karaca mağazasına giderek durumu anlattım ancak ürünün yedek parçasının hiçbir yerde olmadığını, temin edilemeyeceğini söylediler. Mağazada teşhir olarak bulunan ü

Karaca’dan bugün online olarak bir blender seti satın aldım, ürün elime ulaştığında ise teşhir ürünü gönderildiğini fark... ettim. Blender setinin üzerinde belirgin deformeler ve kullanılmış izleri bulunuyor, bu nedenle ürünü kesinlikle sıfır olarak değerlendiremiyorum. Online siparişimde özellikle ye

17.01.2026 tarihinde saat 12.27’de Mersin Sayapark mağazanızdan Karaca marka küçük bir termos satın aldım. Mağazada teşh...ir ürününü inceleyip beğendiğim için almaya karar verdim ancak kasada verilen kapalı kutunun içini o anda açıp kontrol etmedim. Eve gelip ürünü açtığımda, termosun üzerinde çizikle


"İlgi alakanız için teşekkür ederim."

Yeni yılın ilk günü Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Coffee Art 2 in 1 Espresso ve Filtre Kahve... Makinesi (1,5 l – 1800 w) modelinde, toplam bedeli 5.000 TL olan iki ürün satın aldım. Kasada stokta sıfır ürün olmadığı, yalnızca teşhir ürününün bulunduğu, dilersem ürünlerin ka

Eksik Parçalı Ürün – Değişimde Muadil Olmayan Ürün Sunulması ve Mağduriyet ...Karaca Black Friday indirimi döneminde, mağazanızdan teşhir ürünü olarak Ho


Karaca Çay Sever 4 in 1 çaycımı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Satın aldığımız mağaza Karaca franchise ve teşhir ürün vermiş...ler. Şu an bulunduğum bölgedeki servis ilgisiz. Aynı üründe daha önce benzer bir sorun yaşamıştık, ürünü bölgemizde olan servise yönlendirdik. Üründe sorun yok raporu tutarak ürünü


"Arızalı parça değiştirildi, marka mağduriyetimi giderdi. Şu anda herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler."


Karaca Vadi İstanbul şubesinden 2 adet pilav tenceresi (küçük ve büyük boy) satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin ol...arak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün mağazada kalmadığını, başka bir mağazadan temin edilip adresime kargo ile gönderileceğini söylediler. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürü

15.11.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Karaca Container mağazasından Jumbo marka 8 parça Modena tencere takımı satın aldım.... Ürün stokta olmadığı için satış teşhir ürün üzerinden gerçekleştirildi ve bunun teşhir ürün olduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen 8.999 TL ödeyerek ürünü güncel fiyat üzerinden