to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 4 Şubat 2025 tarihinde Tea Break 2 in 1 çelik su ısıtıcı çay makinesi (...inox siyah) satın aldım. Fatura numaram kf02025000460513 ve ürün için 2.299 TL ödedim. Taşınma süreçlerim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım, ilk kez Kurban Bayramı arefesinde, 26.
Sipariş. No:64328814 Karaca.com’dan aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çaycıyı uzun süredir severek kullanıyordum ancak... yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Garantisi bitmiş olmasına rağmen, ürünün iç aksamı suyun içine dökülmeye başladı. Üst segment ve kaliteli olarak lanse edilen b
Karaca’dan satın aldığım “Karaca Cam Inox Bitki Çayı Makinesi ve Su Isıtıcı Kettle 2202, LED Işıklı, Yüksek Borosilikat ...Gövde, Paslanmaz Çelik” ürününü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, ürünün iç kısmındaki paslanmaz çelik bölümde paslanma oluştuğunu fark ettim. Paslanmaz olarak satılan bi
Karaca’dan Mersin Erdemli şubesinden 2024 yılında çeyizim için 2 in 1 su ısıtıcısı çelik çay makinesi aldım. Ürün yaklaş...ık 1 yıl boyunca kutusunda hiç açılmadan durdu ve 2025 yılında kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra çaycımın demlik kısmını tutmaya yarayan kulpun gevşek olduğunu fark
Ocak ayında Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Retro 2202 model su ısıtıcısının dış yüzeyinde, çok kısa sürede... küçük küçük soyulmalar oluşmaya başladı. Ürünü özenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu şekilde soyulma yaşanması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum Karaca Çaysever Cam Konuşan Çay m. K. Chrome model konuşan çaydanlığım, bir süre son...ra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünün tamamını servise göndermem istendi ve ben de 07.04.2026 tarihinde ürünü kargo ile 3S Hadımköy servisine SRV-1314614-J5L9S kayıt numaras
"Karaca bünyesinde çalışan Sena Hanıma bu süreçte kendisin cihazıymış gibi ilgilenmesi ve bize her süreçte bilgi vermesinden dolayı teşekkür ediyorum. Sena hanım gibi bece bu duyarlılıkta personel çalıştırmanızı da karacaya tavsiye ederim."
"Çözüm için ulaştılar takip ediyorlar teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Marina şubenizden Karaca Hatır Perfe...tto kahve makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre önce almama rağmen 13.05.20
Karaca Hatır su kahve makinesini internet üzerinden yeni aldım, ancak ürün kahveyi ısıtmıyor. Makine çalışıyor olmasına ...rağmen kahve soğuk ya da yeterince sıcak olmadan hazırlanıyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün incelenerek arızasının gideril
15 Şubat 2022 tarihinde Karaca’nın mobil uygulamasından Retro kettle model su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü bu yıl kullan...maya başladım ve garanti süresinin dolduğunun farkındayım, tamirin ücretli olacağını da kabul ederek ürünü servise götürdüm. Ancak buna rağmen benden yedek parça tedariği için mutl
Evet, yazıklar olsun. Karaca Hatır su hazneli Türk kahve makinesi E301 ACM modeli, 25 Temmuz 2025 tarihinde kuzenimin h...ediyesi olarak alındı. Ürünü ilk kullanımdan itibaren su ısıtma problemi yaşadık; kahveyi soğuk veriyordu. Özellikle üç kişilik ve üzeri kahve yaptığımızda bu sorun belirgin şekild
Karaca’dan 05.03.2026'da Mardin Mova Park AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 su ısıtıcı çelik çay m...akinesi, daha ilk gününde suyu kaynattıktan sonra otomatik olarak kapanmamaya başladı ve otomatiği arızalı şekilde çalıştı. Ürünü yeni almama rağmen en başından beri sorunsuz kulla
Karaca’dan Trendyol üzerinden 3 Mart tarihinde aldığım elektrikli çaydanlık, satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra suyu s...ıcak tutmamaya başladı. Ürün, suyu ısıtsa bile kısa süre içinde tamamen soğuyor ve beklenen performansı kesinlikle vermiyor. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık 40 günd
Karaca Çaysever çaycımı eşim çeyizi için almıştı. Ürün alındığı dönemde hiç kullanılmadı, kullanmaya başladığımız andan ...itibaren ise sürekli sorun yaşamaya başladık. İlk olarak su ısıtma ve çay demleme işlevlerini düzgün yapmamaya başladı, bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün se
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca Çaysever Robotea Pro Connect aldım. Ürünü satın ...aldığımdan bu yana aynı arızalar nedeniyle 3 kez garantiye gönderdim ancak
"Karaca şirketini tebrik ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum ürünümü sıfır ile değiştirdiler tamiratı olmadığından tekrar teşekkür ediyorum kendilerine"
Karaca’nın kendi uygulamasından satın aldığım kırmızı renk elektrikli çaycıyı toplamda en fazla 10 kez kullandım, üst ça...ydanlığını ise hiç kullanmadım. Buna rağmen ürünün sap kısmındaki plastik gevşedi, o bölgeden duman çıktı ve su ısıtma sırasında içinde yanma izi oluştu. Ürünü bu nedenle artık kul
Karaca’dan yaklaşık 4.700 TL ödeyerek aldığım Çaysever cihazım, 2026 Nisan ayından beri ciddi sorunlar çıkartıyor. Cihaz... bazen suyu hiç ısıtmıyor, bazen de ekranda çayın hazır olduğunu gösteriyor ancak kontrol ettiğimde çayın soğuk su ile demlendiğini görüyorum. Bu durum hem ürünün amacına uygun çal
Karaca’nın online sitesinden Karaca Çay Sever Pro Cornet model ürünü 8.000 TL ödeyerek satın aldım, ürün 3 Mart’ta elime... ulaştı. Ürünü bir süre kullanmadım, yalnızca dış kısmına göz gezdirdim, içini açıp detaylıca kontrol etmemiştim. Mart ayının sonuna doğru ürünü kullanmak için hazırlık yaparken iç
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 makinem su ısıtmamaya başlayınca, Karaca.com üzerinden servis talebi oluş...turarak ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürünüm 25 Mart’ta kargoya verildi, 30 Mart’ta servise ulaştı. Kısa süre sonra ürünümün tamir edildiği ve 1.636,20 TL ödeme yapmam
Karaca markasına ait su hazneli kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve neredeyse 5 aydır ısıtma problemi yaş...amaktayım. Cihaz kahveyi yeterince ısıtmıyor ve defalarca kullanımda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ürünü ilk olarak servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri yolla
Karaca’dan aldığım Çay Sever ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır cihaz su ısıtmıyor. Bunun üzerine ürü...nü tamir edilmesi için 3 kez kargo yoluyla servise gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmedi, üründe herhangi bir iyileşme olm
09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Retro kettle su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü kullanırken kapağın iç kısmı...ndaki boyaların attığını yeni fark ettim, muhtemelen daha önce de olmuş olabilir ancak yakın zamanda dikkatimi çekti. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden Karaca ile iletişim
