to read complaints and reviews, or file yours.Plazma Steel Tencere Setinde Yanma, Yapışma Ve Çizilme Sorunları
Karaca’dan 31.01.2026 tarihinde Samsun Piazza mağazasından aldığım plazma Steel tencere setini ilk kullanımdan itibaren yanma, yapışma, kararma, çizilme ve çok zor temizlenme sorunlarıyla karşılaşarak kullanmak zorunda kaldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması, beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.
Şu ana kadar konuyu mağazaya ya da müşteri hizmetlerine iletmedim; ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle plazma Steel tencere seti için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tarafıma değişim önerilmiştir ancak ben ürünün kullanımından memnun kalmadığım ve hijyen açısından güven duymadığım için değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında seçimlik hakkımı iade yönünde kullanıyorum.
