to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Robotea Pro 4'ün Karaca Connect Uygulamasına Bağlanamaması
Karaca Konuşan Çaycı Robotea Pro 4 in 1 cihazımı yaklaşık bir aydır her gün denememe rağmen iPhone 17 Pro Max telefonumdan Karaca Connect uygulamasına bir türlü bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden cihazı seçtiğimde sürekli “cihaz bulunamadı” uyarısı alıyorum ve “tekrar ara” seçeneğini defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Bu süreçte bütün tuşlarına basmak, fişten çekip tekrar takmak gibi akla gelebilecek her yolu denedim; ancak cihaz hâlâ uygulamaya bağlanmıyor. Ürünü akıllı özelliklerini kullanmak için özellikle tercih etmeme rağmen bu şekilde kullanamıyor olmak beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü sorunu kendi imkanlarımla çözebileceğimi düşündüm; fakat artık çözüm bulamıyorum.
Karaca Connect uygulamasının Robotea Pro 4 in 1 ile uyumluluğunun kontrol edilmesini, bağlantı sorunumun uzaktan veya gerekirse teknik servis aracılığıyla giderilmesini ya da bu sorunun yazılımsal bir uyumsuzluktan kaynaklanıyorsa tarafıma net bir açıklama yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Aradılar ve asla yardımcı olmadılar sorun ne biliyor musunuz ürün adı robotea Pro 4in 1 Pro aynı isim aynı model bazısında uygulama aktif bazısında değil madem öyle ürün model adı neden aynı? Mesela uygulaması olmayan Pro olmamalı? Benim ürünüm de Pro arkadaşımın da anda uygulama var bende yok aynı fiyata aldık? Aynı ürün aynı model adı? Arayan kişi diyor ki evet isimleri aynı ama bazısı da var bazısı da yok böyle bir saçmalık olabilir mi sizce bunun belirtilmesi gerekiyor ya da isimlerinin aynı olmaması gerekiyor bir iPhone 17 ile bir iPhone 17 Pro aynı mı sizce? 17 Pro‘ya aynı parayı verip 17 almanız gibi bir şey bu aynısı isimleri aynı ama bazısına eklemişler özellik bazısına eklememişler tamamen kendileriyle çelişiyorlar telefonda da aynı şekilde sizce bu çok büyük bir çelişki değil mi diyorum arayan kişiye ürün bu şekildedir diyor bana savunma yapabilecekleri hiçbir nokta yok
