to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Robotea 4 İn 1 Sıkıntısı!
Gelişme
Karaca’dan aldığım Robotea Çay Sever 4in1 ürünü son 2 aydır sürekli arıza çıkarıyor ve şu an 3. Kez servise gitmiş durumda. Ürün her servise gidişinde yalnızca o an arızalı olan kısmı onarılıyor, kısa süre sonra bu kez başka bir yerinden arıza çıkarıyor ve bana yine sorunlu şekilde geri dönüyor. Artık bu döngüye tahammül edemiyorum.
Ürünü Karaman Park AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen mağazaya gidip sorunu ilettiğimde çalışanların bıyık altından gülmesi, ciddiye almamaları beni ayrıca mağdur ediyor. Defalarca, abartısız en az 50 kez kayıt açılmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, şikayetlerim dikkate alınmadı.
Ben bu kadar kez servise gidip gelen, her seferinde başka bir yerinden arıza yapan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Robotea Çay Sever 4in1 ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için hukuki süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Karaca robotea 4 in1 yeni servisten geldi fakat çalışan akşamı da çalışmamaya başladı. Dokunmatik çalışmıyor uzun uğraşlar sonrası çalıştı bu defa da kaynayan su kendiliğinden atmıyor. Para iadesi talep ediyorum!
