Karaca Züccaciye karaca müşteri hizmetleri whatsapp

Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Bio Diamond antibakteriyel kulplu 20 cm tekli SAHAN aldım. Ürün satılırken özellikle 10 y...ıl garantili olduğu, çizilme gibi durumlarda ürünün yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildiği için güvenerek tercih etmiştim. 19 Mart’ta ürün çizilip yapışmaya başladığı için...

Karaca Coffee Art Barista Öğütücülü Espresso Makinem arıza yaptığı için 30.03.2026 tarihinde garanti kapsamında Karaca m...ağazası üzerinden servise teslim ettim ve ürünüm serviste SRV-1297267-M3V6S talep numarasıyla işleme alındı. Sürecin hiçbir aşamasında bedel iadesi talebim olmamasına rağmen, servi...

15 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Karaca Powercast stand mikserimi ıslık sesi çıkarması sebebiyle servise gönderdim.... 5 Ocak 2026 tarihinde tamire başlandığı bilgisi verildi ancak aynı gün ürünün problemli olmadığı söylenerek geri kargolandı. Aynı sorunun devam etmesi ve ürünün sıçrama önleyici p...

Ekim 2024’te aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunun rende fonksiyonunu kullanırken, 1 Nisan 2026 tarihinde ...rende tabakasının birden dönmemeye başladığını fark ettim. Blender kısmının motoru sorunsuz çalışmasına rağmen, alt hazneye gücü iletmeyi kesti. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi ...

Karaca üzerinden Ninja Luxe Cafe Essential Espresso Makinesi satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “Bu üründen anında %4 L...ove Puan kazanırsın! ” ifadesi yer alıyordu. Ben de bu vaade güvenerek Love üyeliği oluşturdum ve 17 Nisan tarihinde 22.000 TL tutarında alışveriş yaparak 95712824 numaralı sipariş...

04.12.2024 tarihinde Karaca’dan Quick and Safe 4+6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün yaklaşık bir buçuk yıl içinde... bozulduğu için 23.02.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ürün tamir edilemediği için tarafıma yeni ürün gönderildi; ancak gönderilen bu ürün de arızalı çıktı ve bu kez 25.03....

Karaca marka Emirgan XL çelik tenceremi yaklaşık 1 senedir elektrikli ocakta kullanıyorum. Tencerenin tabanında birkaç a...ydır son derece garip renk değişimleri oluştu ve nasıl yıkarsam yıkayayım bu renkler hiçbir şekilde geçmiyor. Ürünü artık hijyen ve kullanım açısından içime sinmediği için kullanma...

Karaca Çaysever 4+1 ürününü yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden 4.184 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 2 yıl boyunca düze...nli olarak kullandım ve garanti süresi 6 Mart 2026 tarihinde sona erdi. Garanti bitişinden sadece kısa bir süre sonra, 16 Mart 2026 tarihinde ürün bozuldu ve hiç çalışmaz hale geld...

Karaca markasına ait Karaca glass tea XL 2in1 cam çay makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün... tam 5 kez arızalandı. Sürekli aynı veya benzer arızaları vermesi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Her arızada ürünümü garanti kapsamında kargo ile servise gönderd...

18.11.2025 tarihinde Karaca’nın kendi web sitesi üzerinden Karaca Mastermaid Chef Ultra D2000W dijital ekranlı hamur yoğ...urma makinesini (Grape Purple 7 l) kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren aşırı sesli ve sarsıntılı çalıştığını fark ettim. Başlangıçta bunu kazan hacminden ka...

Karaca Kırşehir şubesinden Multibrew Retro filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan ...sonra cam haznesi kırıldı. Bunun üzerine hem ürünü aldığım şubeye başvurdum, hem WhatsApp hattından yazdım hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Yaklaşık 6 aydır cam h...

19.03.2026'da Karaca Online üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tencer...eleri yıkarken setten bir tanesinin dibinde çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçti ve bana bir servis k...

İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Karaca mağazasından bayram döneminde hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün ağır old...uğu için eve teslim edilmesini istedim. Mağazadaki çalışan bey, adres girişinde ilçeyi yanlış yazdığı için ürünüm uzun süre elime ulaşmadı. Bunun üzerine talep oluşturuldu ancak te...

Karaca Çay Sever Robotea Pro Connect 4 in 1 çaycımı yaklaşık üç ay kadar önce, çay demleme moduna geçmediği şikayetiyle ...Ankamall Karaca mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Normalde garantisi biten ürünleri mağazadan teslim almadıklarını, anlaşmalı servislere yönlendirdiklerini söylediler; ...

10 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Pazarama yetkili satıcısından Shark Ninja neverchange 5 Clean Sense IQ hava ...temizleme cihazını 9.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra fan kısmından “tır tır tır” şeklinde anormal ve rahatsız edici bir sürtme sesi gelmeye başla...

Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünüm yaklaşık 3–3,5 ay önce ...bozuldu ve şarj almamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü servise gönderdim, net şekilde şarj olmadığını belirttim ancak ürün sadece ayak kısmı temizlenmiş olarak “y...

Karaca’dan Karaca X Refika Swiss Crystal Creamy Metal Kulplu 7 Parça Tencere ve Tava Seti Krem ürününü satın aldım. Ürün...ü sadece elde yıkamamıza rağmen tencerelerin iç kısımlarında soyulmalar oluştu ve bu nedenle ürün iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Daha önce servise gönderdiğimizde değişim y...

27.03.2026 tarihinde Karaca uygulamasından Forever Bone Fika 6 kişilik kahvaltı takımını satın aldım. Sipariş numaram 95...457874, ürün kodu ise 000001000182061001 olup ürün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürün açıklamasına göre pakette bulunması gereken 8 ade...

23 Mart 2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Burby 14 parça gri bıçak setini sipariş ettim. Sipariş numaram 95415437, kargo ...takip numaram ise BOVO2403734124’tür. Kargo firması sistemde gönderimi 26 Mart 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak göstermesine rağmen ürün tarafıma ulaşmamıştır. Teslimatın yap...

Mağazadan ödemesini yapmış olduğum ürünü stoklarda bulunmadığı için eve tes...lim seçeneğiyle aldım. (01.03.2026 tarihinde) Ürünün elime hızlı ulaşmasını...

21 Mart 2026 tarihinde Karaca Online üzerinden iki adet altı kişilik çatal bıçak takımı siparişi verdim, ürünler 24 Mart...’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp kutuyu açar açmaz takımları kontrol ettiğimde, setlerden birinde bir adet yemek bıçağının sapında bulunması gereken metal parçanın e...