to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Marsilya düdüklü tencere satın aldım. Aynı model düdüklü tencereyi daha önce tam 10 yıl sorunsuz kullandığım ve çok memnun olduğum için özellikle tekrar aynı ürünü tercih ettim. Ancak yeni aldığım düdüklü tencerede ciddi bir güvenlik ve kullanım sorunu yaşıyorum.
Ocağın altını kısık konuma almama ve düdüğünü talimatlarda belirtildiği şekilde ayarlamama rağmen, tencere bir anda patlayacak gibi şiddetli şekilde buharı dışarı vermeye başlıyor. Buharı içeride hapsetmesi gerekirken dışarıya veriyor ve bu nedenle de doğru düzgün pişirme yapmıyor. Sorunun özellikle kapaktan kaynaklandığını düşünüyorum. Şu anda ürünü güvenle kullanamıyorum.
Trendyol üzerinden şikayet oluşturdum ancak 30 günü geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sipariş numaram 10732006637’dir. Ürünü bu haliyle kullanamadığım ve güvenlik açısından da endişe duyduğum için Karaca’dan bozuk olan bu düdüklü tencerenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Marsilya düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu fark ettim; düdüklü tencere buharı içine hapsetmesi gerekirken, buharı dışarıya veriyor ve güven vermiyordu. Bunun üzerine iade veya değişim talebinde bulundum.
Talebim kabul edildi ve bu kez bana yeni, sıfır Emsan Marsilya düdüklü tencere gönderildi. Ancak ne yazık ki aynı sorun bu üründe de mevcut. Ocağın altını kısık konuma getirmeme rağmen, buharı içine hapsetmek yerine tavana kadar çıkacak şekilde şiddetli buhar veriyor. İlk gelen üründe de aynı sorunu yaşadığım, şu an elime ulaşan ikinci üründe de sorunun aynen devam etmesi nedeniyle ürünü kullanmaktan ciddi şekilde endişe duyuyorum. Patlama veya mutfağa/sağlığıma zarar verme riski olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen düdüklüyü bu sebeple sadece iki kez kullanabildim, korkumdan daha fazla kullanmaya cesaret edemiyorum.
Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni teknik servise yönlendirdiler ancak teknik servise ulaşmam mümkün olmuyor, kimse ilgilenmiyor ve bu nedenle sorunumu çözemiyorum. Hem ilk aldığım Karaca Marsilya düdüklü tencerede hem de son gönderilen Emsan Marsilya düdüklü tencerede aynı güvenlik problemine maruz kaldım.
Bu aşamadan sonra artık yeni ürün gönderilmesini veya değişim yapılmasını istemiyorum. Trendyol üzerinden ödediğim ürün bedelinin tamamının tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Güvenlik riski taşıdığına inandığım bu ürünü kullanmak istemiyorum ve yaşadığım bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Karaca Marsilya düdüklü tencere satın aldım. Ürünü dördüncü kullanımımda ocağa koyduğumda buhar çıkarmamaya başladı, basınç yükselince patlayacak diye korkup hemen altını kapatmak zorunda kaldım. Güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin oldum ve artık bu ürün...
Karaca Marsilya indüksiyon tabanlı düdüklü tencereyi yaklaşık 9 ay önce aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandıktan sonra, 3. Kez aynı tehlikeli sorunu yaşıyorum. Kapağı kapalı ve 1. Ayarda normal pişirme halindeyken düdüklü bir anda aşırı derecede buhar ve su fışkırtmaya başladı, adeta patlama nokta...
Karaca Marsilya model düdüklü tenceremi ilk kullandığım günden beri çeşitli problemler yaşıyorum. Öncelikle, tencerenin kapağı düzgün şekilde kapanmıyor veya kapansa da su kaçırıyor. Ayrıca, pişirme sırasında tabanı sürekli tutuyor. Tüm denemelerimde, farklı ocaklarda da kullandım fakat sorunlar dev...
Karaca Space düdüklü tencereyi yaklaşık 2 yıl önce internet sitesinden satın aldım. Ürünü toplamda 10 defa bile kullanmadık. İlk birkaç pişirmede herhangi bir sorun yoktu, ancak son 3 aydır her kullanımda ciddi basınç kaybı yaşıyoruz ve taze fasulye gibi yemekleri bile pişiremiyor. Ürünün garantisi ...
Karaca markasına ait düdüklü tencerem birkaç gün önce yemek pişirme esnasında aniden patladı ve mutfağımızda ciddi maddi hasara yol açtı. Olay İstanbul Pendik’te, kendi evimizin mutfağında gerçekleşti. Tencerede et yemeği pişiriyordum, su seviyesi maksimum çizginin altındaydı, kapak düzgün şekilde k...
Trendyol 
Yorumlar