Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Sorunum Çözülmüyor

Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Sorunum Çözülmüyor
profile
22 Kasım 2025 15:27
858

Karaca mobil uygulaması üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde kampanya dahilinde "çelik tencere seti alana teflon tencere seti hediye" olan üründen sipariş verdim. 92917544 numaralı siparişimde elime yalnızca çelik tencere seti ulaştı, hediye olarak belirtilen teflon tencere seti gönderilmedi.

Yaklaşık 10 gündür hem WhatsApp hattı üzerinden hem de mail adresine yazarak durumu anlatmaya çalışıyorum ancak doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Mail üzerinden sadece "değerlendirmeye alındı" şeklinde bir yanıt aldım, WhatsApp’tan da "ilgileniyoruz" denilmesine rağmen hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Karaca’dan, kampanya kapsamında vaat edilen hediye teflon tencere setinin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, çelik tencere seti dahil olmak üzere siparişimin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 11:18
2.418
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Uygulamasında Hediye Vaat Edilip Gönderilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
18 Mayıs 2025 12:19
1.193
Karaca Uygulamasında Hediye Vaat Edilip Gönderilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 12:01
1.237
Hediye Granit Tencere Seti Gönderilmedi, Bilgilendirme Eksikliği
Hediye Granit Tencere Seti Gönderilmedi, Bilgilendirme Eksikliği
Hediye Granit Tencere Seti Gönderilmedi, Bilgilendirme Eksikliği
Hediye Granit Tencere Seti Gönderilmedi, Bilgilendirme Eksikliği
+3
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri