Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Sorunum Çözülmüyor

Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Sorunum Çözülmüyor
22 Kasım 15:27
177

Karaca mobil uygulaması üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde kampanya dahilinde "çelik tencere seti alana teflon tencere seti hediye" olan üründen sipariş verdim. 92917544 numaralı siparişimde elime yalnızca çelik tencere seti ulaştı, hediye olarak belirtilen teflon tencere seti gönderilmedi.

Yaklaşık 10 gündür hem WhatsApp hattı üzerinden hem de mail adresine yazarak durumu anlatmaya çalışıyorum ancak doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Mail üzerinden sadece "değerlendirmeye alındı" şeklinde bir yanıt aldım, WhatsApp’tan da "ilgileniyoruz" denilmesine rağmen hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Karaca’dan, kampanya kapsamında vaat edilen hediye teflon tencere setinin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, çelik tencere seti dahil olmak üzere siparişimin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Dahilindeki Hediye Set Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Latif
15 Kasım 17:12
405
Kampanya Dahilindeki Hediye Set Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hediye Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sinem
02 Eylül 11:18
1.718
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Uygulamasında Hediye Vaat Edilip Gönderilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Meryem
18 Mayıs 12:19
1.193
Karaca Uygulamasında Hediye Vaat Edilip Gönderilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Granit Tencere Seti Gönderilmedi, Bilgilendirme Eksikliği

Meltem
25 Nisan 12:01
1.139
Hediye Granit Tencere Seti Gönderilmedi, Bilgilendirme Eksikliği
Hediye Granit Tencere Seti Gönderilmedi, Bilgilendirme Eksikliği
Hediye Granit Tencere Seti Gönderilmedi, Bilgilendirme Eksikliği
Hediye Granit Tencere Seti Gönderilmedi, Bilgilendirme Eksikliği
+3
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri