to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Karaca Inox 14 in 1 XXL 3 Litre Hazneli Mutfak Robotu 1000 w mikser aparatının plastik iç ...aksamı soyulmaya başladı. Hazırladığım kek harcının içinde siyah plastik parçacıkları fark edince aparatı inceledim ve plastik kısmın ciddi şekilde deforme olduğunu, ayrıca çırpıcı
"Venim servis sureciyle uğraştırmayıp ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Karaca züccaciyede ocak 2024 ün ocak ayında aldığım new Galya çaydanlık 2 gün önce ocağın üstündeyken cam kapağın patlam...asıyla çatladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapamayacağını çünkü yere düşme ile de çatlayacağını söyledi. Yedek parça sorduğumda olmadığını söyledi. Çözüm nedir dediğimde b
Karaca’dan 17.11.2023 tarihinde 1.356,14 TL ödeyerek cam hazneli 1,5 litre inox smoothie blender satın aldım. Ürünün cam... haznesi kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır sadece bu cam haznenin yedek parçasını temin edemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ürünü aldığım AVM’deki
Karaca’dan 4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vantuz Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinde ...çatlak oluştuğu için tamir edilmesi talebiyle Antalya Yörük tic. Vasıtasıyla Karaca servisine gönderdim. Ancak süpürgede bir sorun yok denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üze
Karaca’dan aldığım vantus, toz toplama hazneli robot süpürgem bozulduğu için 15.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Ser...vis, ürünümün artık üretilmediğini, bunun yerine bana yeni bir süpürge göndereceklerini söyledi. Ancak gönderilen Home 129 model robot süpürge, hem benim süpürgemin neredeyse yarı
Karaca 2303 filtre kahve makinesini kullanırken cam haznesi 28 Haziran’da kırıldı. Aynı gün Karaca’ya hem yazılı olarak ...hem de telefonla ulaştım ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk görüştüğümde stok olmadığını söyleyip mağazalara yönlendirdiler, mağazalara gittiğimde de cam h
21 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “her şey var” adlı satıcıdan Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 mo...del ürünü satın aldım. Ürünün cam hazneli sürahisi çatladı ve yaşadığım sorunla ilgili Karaca’nın yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle bu durumu garan
20.12.2025 tarihinde Karaca Marmara Forum AVM, İstanbul‑Bakırköy mağazasından Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makin...esi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznenin kilidi en düşük modda bile kendi kendine açılıyor, cihaz aşırı sallanıyor ve ayrıca çırpma aparatı takılan kısım da sık sık
"Teşekkür ederim"
"Yetkili kişiler benimle görüşerek sorunumu çözdüler buradan Karaca’ya teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Gordion AVM Karaca mağazasından “Karaca X Refika Gönlübol XL Cam Çay Makinesi Chrome” model çay makin...esini 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle yeni doğan bebeğimin mamasını hazırlarken dereceli su ısıtma özelliğini kullanmak için, sorun yaşamayacağımı düşündüğüm daha kaliteli
"Şikayet var ve ekibine Ayrıca bu soruna duyarlılık gösteren Karaca markasına ve çalışanlarına özellikle serap hanım, emre bey, Malatya AVM mağazasında görevli tolga bey, mehmet bey, adile hanım ve meliha hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
30 Kasım 2025'te Karaca Malatya Park AVM şubesinden 01410013011500070259 nu...maralı ALL Star çeyiz paketini satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 9 taksi
09.05.2025 tarihinde Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahvesi Makinesi Rose Gold modelini 2.023 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra makine suyu ısıtmadan kahve hazır sinyali vermeye başladı, su bırakın kaynamayı ılıkmış gibi bile değildi, neredeyse soğuk su veriy
"İlgilien arkadaşa çok teşekkür ederim çok kibar ilgili biri yardımcı oldu"
"Serap Hanıma destekleri için teşekkür ederim"
Karaca’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Konuşan Çaycı ürününü kullanırken b...ugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Çay Demlendi Çayınız Hazır Dedi 5 dakika
"İlgilendiler sorun giderildi teşekkür ederim"
Karaca Robotea çay makinesini Çanakkale’deki HYS mağazasından Mayıs ayında ...satın aldım. Ürünün üst kısmı kırıldı ve üst haznesi için hiçbir yerde yede
"Hızlı desteğiniz ilginiz ve çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
Karaca’nın resmi internet sitesinden 8 Mayıs’ta Karaca Hatır Su Hazneli Coo...l Gray Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha hiç kul
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vintage Craft kahve makinesi sipariş ettim ve ürün 28.04.2026 tarihinde t...eslim edildi. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazın süt haznesi bozulduğu için yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın tamirinin mümkün olmadığını belirterek Karaca My ca
Karaca’dan Hepsiburada üzerindeki kendi mağazasından 2024 yılı Ekim ayında satın aldığım Karaca Vantuz Power Force dikey... süpürgenin kirli haznesini tutan kilit kısmı, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde bozuldu. Neredeyse aldığım günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Defalarc
Karaca’dan 1900w hamur makinesi satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri hamur yoğurm...a haznesi yerinden çıkmıyor. Bu nedenle ürünü pratik şekilde kullanamıyor, temizliğini de gerektiği gibi yapamıyorum. Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile he
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürünümle 17 Nisan 2025 tarihinden bu yana sürekli aynı arızayı yaşıyorum.... Ürün açılıyor ancak kısa bir süre sonra fonksiyonları çalışmayı durduruyor. Bu nedenle cihaz tam 4 kez aynı arızadan servise gitti ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı; faka
"Talebimi değerlendirip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Karaca Inox 1.5 litre Cam Hazneli Smoothie Blender ürünümün bıçak kısmındaki plastik bölümde çatlama oluştu. Bu ürün ban...a doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve yaklaşık 1,5 yıllık, yaşadığım sorun ise yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Karaca müşteri hizmetlerini aradım,
