to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Smoothie 1801 ürünümün cam sürahisi kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır bu ürünün 1801 modeline uygun cam haznesini yede...k parça olarak hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün bana hediye olarak gelmişti, üzerinden 2–3 yıl kadar zaman geçti. Karaca’dan yalnızca bu ürün için 1801 cam haznesini yedek parça ola
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz hemen geri dönüş yaptılar ve sorunumu sakince dinlediler. Sorunu çözmeye yönelik tavırları çok kaliteliydi. Ekiplerindeki herkese çok teşekkür ederim."
Karaca Mastermair Power 10 in 1 Galaxy mutfak robotunun haznesinin bağlama yeri kırıldığı için ürünü artık hiç kullanamı...yorum. Haznenin kırılan bu parçası olmadığı için mutfak robotundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Karaca’nın, bu model için kırılan hazne bağlama parçasını yedek parça olarak te
"Nihayet bugün yeni ürün teslim edildi. Karaca Aydın Forum mağazasını tekrar ziyaret bile etmeyi düşünmüyorum ama Karacaya ilgisi ve sorunu çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Karaca KE-CD500 Megablend 3l cam hazneli doğrayıcıyı Bursa Anatolium mağazasından satın aldım. Ürü...nün kullanım kılavuzunda ve internet üzerindeki ürün açıklamalarında haznenin ve bıçakların bulaşık makinesinde yıkanabileceği özellikle belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek
Karaca mm Prosteel 1000 Blender Set cam hazneli Galaxy Grey model garantili ürünümü 03.08.2026 tarihinde hasarı sebebiyl...e Bakırköy yetkili servisine teslim ettim. Servis inceleme fişinde de görüldüğü üzere ürün için değişim verildiği belirtiliyor ancak ürünün yedek parçası ve muadil ürünü olmadığı,
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden yılbaşından önce aldığım Hatır su hazneli otomatik Türk kahvesi makinesi (mod...el kodu: 1000233792009) kahveyi sürekli yakmaya başladı. Ürünü teknik servise gönderdim ancak sorun giderilemeyince iade talep ettim. İadeyi ve ürünü teslim alıp kabul etmelerine r
Karaca marka dikey süpürgemin toz haznesi kilitleme mandalı yaklaşık 3 gün önce kırıldı. Süpürgemden genel olarak memnun...um ve Karaca markasını seviyorum, bu nedenle ürünü de kullanmaya devam etmek istiyorum. Antalya Döşemealtı’nda bulunan Karaca Home mağazasından aldığım bu süpürge için kırılan man
"Karaca benim için değerli bir markadır. Ürünümün 1 hafta içinde değişim yapılarak, yenisini hatta bir üst modelini gönderdiler. Çok teşekkürler."
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Karaca Mastermaid Power 10 in 1 2000 w uzay gri mutfak robotunun hazne kulpu..., ürünü alalı bir yıl bile olmadan 10 Ağustos 2026 tarihinde yıkama esnasında elimde kaldı ve kırıldı. Haznenin kendisinde hiçbir sorun yokken sadece kulp kısmının bu kadar kısa sü
Karaca’dan aldığım 5001 model blenderın cam haznesi 26.07.2026 tarihinde çatladı. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 2 yıl so...nra kullanmaya başladım ve kısa süreli bir kullanım sonrasında cam haznede bu sorunla karşılaştım. Garanti süresi dolmuş olsa da ürünün ana parçası olan cam haznenin bu şekilde çat
"Sorunumu illetim sağ olsun ilgilendirler.cok sağ olsun"
Karaca’dan geçen sene aldığımız Robotea Pro 4 in 1 konuşan çaycıyı maalesef neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Ürün da...ha ilk dönemden itibaren sürekli arıza çıkardığı için defalarca tamire gitti ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi ve sonunda değişim uygulandı. Değişim sonrası verilen ü
Karaca’dan 13 Şubat’ta aldığım Karaca e301 açm Hatır Şu Otomatik Şu Hazneli Türk Kahvesi Makinesi’ni ilk günden beri hiç... kullanamıyorum, makine çalışmıyor. Ürünü servise gönderdim, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi ve servisten geldikten sonra da aynı şekilde çalışmadı. Makinenin çalışm
Karaca Robotea 4 in 1 Pro konuşan çaycıyı geçen sene bir AVM’deki Karaca ma...ğazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli sorun yaşadı
"Şikayetvar'a yazdıktan 2 saat sonra aranıp ürün ücreti iade edildi"
"Alakanız için teşekkürler."
Karaca Glass Tea XL 2 in 1 ürünü birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ma...vi ışığı bozuldu, su haznesinin ucu çatladı ve zaman zaman suyu tam kaynatmadan kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak beni hayal kırıklığına
"Firma yardımcı oldu teşekkür ederim"
Trendyol uygulaması üzerinden Karaca’nın resmi züccaciye satıcısından 600 ml cam Leyla borosilikat Karaca marka french p...ress satın aldım. Ürüne su koyduğumda alt hazneden akıtma yapıyor ve gözle görülür herhangi bir çatlak ya da kırık olmamasına rağmen bu sorun devam ediyor. Ürünü 23 Ocak 2026 tarih
"Mağduriyetim giderildi, çok teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Karaca’dan almış olduğum dikey süpürgemle ilgili yaşamış olduğum sorun, firmanın hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde tamamen giderildi. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve garanti süresi devam ediyordu. Yaşanan arıza sonrası gerekli parçanın temin edilememesi üzerine Karaca, tarafıma yeni bir dikey süpürge göndererek mağduriyetimi ortadan kaldırdı. Karaca markasını uzun süredir tercih eden bir müşteri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşamama rağmen, sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi, anlayış ve kaliteli hizmetten son derece memnun kaldım. Bu nedenle daha önce oluşturduğum şikayetimin dikkate alınmamasını, mümkünse yayından kaldırılmasını rica ediyor, Karaca’ya ilgi ve hizmetlerinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
