to read complaints and reviews, or file yours.Eylül 2024’te Karaca’dan aldığım 1000018219002 kodlu Bake XL ekmek makinesinin teflon kaplama pişirme haznesi zamanla de...forme oldu. Garanti kapsamı tartışmasına girmeden, sadece ücretini ödeyerek yeni bir pişirme haznesi satın almak istedim. Şubat 2026’dan bu yana yetkili servisle telefon ve What
Karaca Hom marka 1500 w Mastermaid hamur makinesinin haznesi, toplamda 20 kereden az kullanımda iken delindi ve ürün şu ...an kullanılamaz durumda. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle elimde fatura ve kutu bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Mağaza ve servis kanalı
Karaca’dan internet sitesi üzerinden Mycaffe Barista s20 espresso makinesini yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. 21....11.2025 tarihinde süt haznesinde bulunan pipet parçasını kaybettim ve bu nedenle makineyi kullanamaz hale geldik. Öncelikle WhatsApp hattı üzerinden Karaca ile iletişime geçtim, b
Sayın Karaca Yetkilileri, Sipariş No: 204992347938 Servis No: SRV-1428311-F3R5J 4 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım "...Powercast Chef 1800w 6.2l Döküm Mutfak Şefi" ürünümün garanti kapsamında değişimi beklenirken, rızam ve onayım dışında tek taraflı "ücret iadesi" süreci başlatıldığına dair SMS ald
Yaklaşık 1 yılı aşkın süre önce Karaca’dan Çaysever Robotea Pro Graphite ürününü satın aldım. Ürünümün demleme haznesi v...e cam demliği için ücretli yedek parça talep etmeme rağmen, yaklaşık 2 yıldır “yedek parça temin edilemiyor” gerekçesiyle parça gönderimi yapılmıyor. Kr. 02024000664281 numaralı ka
16 Temmuz 2025 tarihinde çeyizim için Karaca Mastermaid Prosteel cam hazneli mutfak robotu aldım ve yaklaşık 4–5 ay kada...r kullandıktan sonra ürün neredeyse tamamen dağıldı. İlk olarak çırpıcı telleri kırıldı, defalarca kez uğraşarak parça talep ettim ve sonunda sadece bir tane parça elime ulaştı. Di
"Yeni bir ürünle değişiklik sağlandı. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim."
Shark Detect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Turbo Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge 2l süpürgeyi çeyizim için Hatay Park Fo...rbes Karaca mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı yaklaşık 3 hafta oldu ve sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Süpürge aşırı derecede ses yapıyor, 20 m2’lik bir odayı b
"Karaca'ya sorunuma çok kısa sürede oldukça profesyonel bir şekilde çözüm bulup mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim."
Karaca markasından çeyizim için hediye olarak gelen Karaca hatır su hazneli Türk kahve makinesi Galaxy gray ürününün pak...eti 23.04.2026 tarihinde açtığımda, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürün 13.06.2025 tarihinde alınmış olmasına rağmen çeyizlik olduğu için hiç kullanılmamış ve kutusu hiç açılmam
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak 9.999 TL ödeyerek bir Çaysever Robotea Pro Conne...ct Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımızda haznesinden su sızdırdığını fark ettik. Ürünün bu haliyle açıkça ayıplı mal olduğu görülmesine rağmen süreçte ciddi bi
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak 9.999 TL ödeyerek bir Çaysever Robotea Pro Conne...ct Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımızda haznesinden su sızdırdığını fark ettik. Ürünün bu haliyle açıkça ayıplı mal olduğu görülmesine rağmen süreçte ciddi bi
Karaca Bake XL ekmek yapma makinesinin, hamur haznesini ve karıştırma bıçaklarını tedarik etmek istiyorum. Ancak; hiçbir... yerde satılmadığı gibi, kendi teknik servislerinden tedarik edebilmek için internet üzerinden talepte bulundum. Hiç cevap alamadım. Yedek parça tedariği konusunda yardımcı olmuyor
"Karacaya teşekkürler. Ürünümüzü yenisiyle değiştirdi."
Yaklaşık 2 yıl önce Isparta Mimar Sinan’daki Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever makinemde baştan beri aynı soru...nu yaşıyorum. Ürün sürekli su kaynatıyor, demlemeye geçtiğinde ise hazneden su almıyor, çayı demlemiyor. Hazneye doldurduğum suyun sadece yarısını alıyor, suyun geri kalanı haznede
Servis tamir için giden Karaca Robotea 4-in-1 konuşan çay makinesi, servisten dönüş sürecinde hasara uğradı; cam demliği... ve üstündeki plastik demleme haznesi kırıldı. Kırılan cam parçaları cihazda çizikler meydana getirdi. Firma ile görüştüğümde yeni cihaz talebinde bulundum, cihazı geri isteyip inc
13 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul avm Karaca mağazasından 7.699 TL ödeyerek Pro Artisan hamur yoğurma makinesi sa...tın aldım. Satın alma esnasında kutuda eksik ya da kusurlu parça olup olmadığını kontrol etmek istediğimizde, mağaza çalışanları uygun alan olmadığını söyleyerek kutuyu açtırmadı.
10.07.2023 tarihinde satın aldığım ve ek garantisi de bulunan Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Space Gray çay makinem,... çay veya kahve demleme sırasında arka hazneden su çekmemesi nedeniyle arızalandı. Bunun üzerine 05.12 tarihinde ürünü temiz ve özenli bir şekilde paketleyerek kargo ile yetkili se
"Marka hemen aksiyon aldı ve bana çözüm yoku sundu, maalesef makinesini değiştirmedi ama sorun yolladıkları video doğrultusunda hallolmuş gibi oldu, makine şu anda çalışıyor"
Mart ayında Karaca’dan Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün hatalı çıktığı için ilk 3 gün içinde değişim yapıldı. D...eğişimden gelen ürünü ise yaklaşık 1–2 hafta sorunsuz kullandıktan sonra bu kez Türk kahvesi bölümü, cezveden sürekli kahve taşır hale geldi, adeta ocakta pişen kahve gibi taşma ya
"Uzun bir süreç sonunda iademin yapılması adına teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde Karaca’nın Hatır Hüp Düet Aroma ikili Türk Kahve Makinesi Space Gray modelini Karaca Online üzerind...en 3.400 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki hazneyi aynı anda hiç kullanmamıştım. Bayram nedeniyle ilk kez ikisini aynı anda çalıştırmak istediğimde, videolar
