to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 17 yıl önce aldığım Karaca düdüklü tencerenin buhar çıkış aparatı kısa süre önce kırıldı ve parçanın bir kısmı ...kapağın içinde kaldı. Ürünün garanti süresi geçtiği için müşteri hizmetlerini arayarak ücreti neyse ödeyip onarım yapılmasını talep ettim. Bana verilen adrese göre kapağı teknik s
Karaca markasına ait düdüklü tenceremin kapağında yaklaşık 20 gün önce bir sorun yaşamaya başladım. Kapak sorunu nedeniy...le ürünü servise gönderdim, conta ve kulp contasının değiştirilmesi gerektiğini belirttim. Ancak ürün tarafıma geldiğinde herhangi bir parça değişimi yapılmadan, aynı şekilde geri
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Yaklaşık iki yıl önce Karaca Astrid indüksiyon tabanlı düdüklü seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra dü...düklünün üzerindeki plastik parça sürekli yerinden düşmeye başladı, o dönem çok önemsemedim. Ancak yaklaşık altı ay önce bu plastik parça tamamen eridi ve artık düdüklüyü güvenli ş
2024 yılında Karaca marka 2'li düdüklü tencere aldık. Ürün sorunlu olduğu için iade ettik; firma ürünü inceledi, para ia...desi yaptı fakat bizim talebimiz para iadesinden ziyade muadili ürün ile değiştirmekti. Önce bunun sözünü verdiler, bize sonra da Emsan marka ürün önerdiler. Karaca marka ürün iste
"Sorunun kaynağının Kayseri Forum daki satış mağazası olduğu anlaşıldı. Karaca Firması Genel Merkezi 4- 5 defa arayarak hem özür diledi, hem de tencere takımını bize ulaştırdılar. Karaca Firmasına çok çok teşekkür ediyorum. Saygın ve ciddi firma olmak böyle bir şey işte! Şikayet Var Sitesine de çok teşekkür ediyorum. Bize tercüman oldular. Şu anda sorunum çözüldü."
27.03.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM içindeki Karaca mağazasından Emsan marka 6 litrelik ve 8 litrelik ikili düdüklü ...tencere seti satın aldım. Daha üzerinden bir hafta bile geçmeden, ilk kullanımda sadece sulu bir yemek pişirmemize rağmen 6 litrelik tencerenin tabanında, içinde ve kapağın buhar a
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım guiz &Safe 4 ve 6 litre ikili düdüklü tencere seti, ilk günden beri düzgün pişirme... yapmıyor. Ürün düdüklü gibi görevini yerine getirmiyor ve yemekleri olması gerektiği gibi pişirmiyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Karaca ile iletişime geçip ürünü gönderdim, değişi
Karaca marka Perfect 4-6 litre düdüklü tencere setini Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün re...smi garantisi hâlen devam ediyor. 1 Aralık 2026 tarihinde ev taşınması sırasında tenceremin kapağını kaybettiğimizi fark ettik. Yalova’da ikamet ediyoruz ve önce buradaki yetkili s
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Beyazşehir Karaca mağazasından, başka ürünlerle birlikte toplu çeyiz alışverişi sırasında ...iki set Karaca Vitola ikili düdüklü tencere aldık. Bir set oğluma ve gelinime, bir set de kendime alındı. Her iki sette de ilk günden beri aynı ciddi sorunu yaşıyoruz. Mekanizma as
Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından aldığım Karaca Grande düdüklü tencereyi ilk kullanımımda ciddi bir güvenlik soru...nu yaşadım. Ürünü talimata uygun şekilde kullandığım halde pişirme işlemi bittikten sonra kapağı kesinlikle açılmadı, içindeki buharı dışarı vermedi. Kapağı bir gün sonra, büyük bi
Karaca’dan aldığımız Quick Safe 6+4 litre düdüklü tencere seti arızalandığı için 03.02.2026 tarihinde Karaca’ya arıza ka...ydı oluşturarak ürünü kendilerine gönderdik. Bu süreçte defalarca telefon ve e‑posta yoluyla ürünümüzün durumu hakkında bilgi almaya çalıştık ancak tarafımıza net bir dönüş yapılma
Ankara Cepa AVM Karaca mağazasından 28 Şubat’ta Quick&Safe 6+4 litre düdüklü tencere seti aldım. 4 litre tencerenin alt ...taban pres ekinde yaklaşık 3 cm yay şeklinde, kürdanın rahatlıkla girebileceği 1mm açıklık bulunuyordu. 4 litre tencereyi test ederken ürünü 1. Programa ayarladığımda buhar sesi v
"Ürün değişimi ya da iadesi sağlanmadı ama tamiri yapılmış. Tekrarı yaşanmaz umarım"
Karaca Züccaciye tic. Ve San. A. Ş’nin Van İpekyolu vanmall AVM şubesinden Şubat 2026 ortasında Suzi 5 bölmeli saklama k...abı satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ibaresi bulunmasına rağmen, ürün daha ilk kullanımda bulaşık makinesinde yıkandığında deformasyona uğra
Karaca internet sitesinden satın aldığım 6 litrelik düdüklü tencerenin kapağı dün yemek pişirdikten sonra hiçbir şekilde... açılmadı. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durumla ilgili Sivas’ta yetkili servis olmadığı için çözüm bulamıyorum. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerind
Karaca Elazığ mağazasından almış olduğumuz düdüklü tencere ve 2 adet tencere setini garanti kapsamında değişim için gönd...erdik. Ürünlerimizin değişimi yapıldıktan sonra düdüklü tencere ve 1 adet tencere seti tarafımıza ulaştı, ancak diğer tencere seti yanlış adrese gönderildiği için bize hiç teslim e
17.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 11.000 TL tutarında bir düdüklü ten...cere satın aldım. Ürünü o anda teslim almayıp mağazada kalmasını, AVM’den çıkarken alacağımı belirttim. Daha sonra ürünü iade etmem gerektiğini ve ürünü hiç teslim almamış olmama r
Karaca Vitola İndüksiyon Tabanlı Düdüklü Tencere Seti 4+6 litre ürününden 2 adet satın aldım, birini kendim kullanıyorum..., diğeri annemlerde. Her iki üründe de yemek piştikten sonra tencere içindeki havayı boşaltmamıza rağmen kapağı saatlerce açılmıyor, ne yaparsak yapalım kapak kendini bırakmıyor. A
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım düdüklü tencere seti ve kahve makinesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. D...üdüklü tencerem yaklaşık 1 aydır hava kaçırıyor ve bu yüzden güvenle kullanamıyorum. Kahve makinem ise 4 aydır kahveyi soğuk hazırlıyor. Kahve makinesini bu sorun nedeniyle 2 kez
Karaca’dan yıllar önce aldığım düdüklü tencerenin kapağındaki lastik zamanla deforme olduğu için ürün şu anda kullanılam...az hale geldi. Daha önce aynı tencerenin lastiği bozulduğunda değiştirilmiş ve ben ürünü sorunsuz kullanmaya devam etmiştim. Ancak bugün bakım ve lastik değişimi için Gaziantep For
Karaca markasına ait yaklaşık 4 yıllık düdüklü tenceremizde uzun süredir düdüğün tutmaması sorunu yaşıyoruz ve neredeyse... 1 senedir düzgün şekilde yemek yapamıyoruz. Bunun üzerine ürünü 21 Şubat 2026 tarihinde tüm güvenimizle servise gönderdik. Ancak ürün bize “Eski ürün garanti dışı servis hizmeti
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alırken 2 sene garantisi olduğu özellikle be...lirtildiği için gönül rahatlığıyla kullandım. Ancak çok kısa süre içinde düdüklü tencerenin tabanı şişmeye başladı ve kullanmaya devam ettikçe bu şişme daha da arttı. Ürünün tabanı
