to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2024 tarihinde Karaca’dan Quick and Safe 4+6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün yaklaşık bir buçuk yıl içinde bozulduğu için 23.02.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ürün tamir edilemediği için tarafıma yeni ürün gönderildi; ancak gönderilen bu ürün de arızalı çıktı ve bu kez 25.03....
Yaklaşık 6 yıl önce Karaca’dan vakumlu düdüklü tencere aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren düdüklü tencere düzgün şekilde pişirmiyor, sürekli hava kaçırıyor ve özellikle ilk kaynamaya başladığında patlayacak gibi tehlikeli bir hal alıyor. Bu durum her kullanımda aynı şekilde devam ...
"Her şey için çok teşekkür ederiz..."
21 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca satıcısından Karaca Quick&SAFE 7 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza yaşadım. Toplamda 5 defa servise gitti, servis sürecinde 36 gün serviste kalmasının yanında kargo süreçleriyle birlikte ürün...
Ağrı Kağızman Caddesi’indeki Karaca mağazasından yaklaşık iki ay önce Karaca marka bir düdüklü tencere aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, çünkü ürün yüzünden iki kez can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi. İlk olay yaklaşık iki hafta önce yaşandı, düdüklü ocakta durduk yere sızıntı yapm...
Yaklaşık 17 yıl önce aldığım Karaca düdüklü tencerenin buhar çıkış aparatı kısa süre önce kırıldı ve parçanın bir kısmı kapağın içinde kaldı. Ürünün garanti süresi geçtiği için müşteri hizmetlerini arayarak ücreti neyse ödeyip onarım yapılmasını talep ettim. Bana verilen adrese göre kapağı teknik s...
Karaca markasına ait düdüklü tenceremin kapağında yaklaşık 20 gün önce bir sorun yaşamaya başladım. Kapak sorunu nedeniyle ürünü servise gönderdim, conta ve kulp contasının değiştirilmesi gerektiğini belirttim. Ancak ürün tarafıma geldiğinde herhangi bir parça değişimi yapılmadan, aynı şekilde geri ...
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Yaklaşık iki yıl önce Karaca Astrid indüksiyon tabanlı düdüklü seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra düdüklünün üzerindeki plastik parça sürekli yerinden düşmeye başladı, o dönem çok önemsemedim. Ancak yaklaşık altı ay önce bu plastik parça tamamen eridi ve artık düdüklüyü güvenli ş...
2024 yılında Karaca marka 2'li düdüklü tencere aldık. Ürün sorunlu olduğu için iade ettik; firma ürünü inceledi, para iadesi yaptı fakat bizim talebimiz para iadesinden ziyade muadili ürün ile değiştirmekti. Önce bunun sözünü verdiler, bize sonra da Emsan marka ürün önerdiler. Karaca marka ürün iste...
27.03.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM içindeki Karaca mağazasından Emsan marka 6 litrelik ve 8 litrelik ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Daha üzerinden bir hafta bile geçmeden, ilk kullanımda sadece sulu bir yemek pişirmemize rağmen 6 litrelik tencerenin tabanında, içinde ve kapağın buhar a...
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım guiz &Safe 4 ve 6 litre ikili düdüklü tencere seti, ilk günden beri düzgün pişirme yapmıyor. Ürün düdüklü gibi görevini yerine getirmiyor ve yemekleri olması gerektiği gibi pişirmiyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Karaca ile iletişime geçip ürünü gönderdim, değişi...
Karaca marka Perfect 4-6 litre düdüklü tencere setini Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün resmi garantisi hâlen devam ediyor. 1 Aralık 2026 tarihinde ev taşınması sırasında tenceremin kapağını kaybettiğimizi fark ettik. Yalova’da ikamet ediyoruz ve önce buradaki yetkili s...
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Beyazşehir Karaca mağazasından, başka ürünlerle birlikte toplu çeyiz alışverişi sırasında iki set Karaca Vitola ikili düdüklü tencere aldık. Bir set oğluma ve gelinime, bir set de kendime alındı. Her iki sette de ilk günden beri aynı ciddi sorunu yaşıyoruz. Mekanizma as...
4 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Perfect 4+6l düdüklü tencere seti satın aldım. Kısa bir süre önce tencerede sorun yaşamaya başladım. Kapak tam olarak oturmuyor ve her kullanımda kenarlardan su kaçırıyor. Ürünü henüz servise göndermedim ve Karaca müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım...
Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından aldığım Karaca Grande düdüklü tencereyi ilk kullanımımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürünü talimata uygun şekilde kullandığım halde pişirme işlemi bittikten sonra kapağı kesinlikle açılmadı, içindeki buharı dışarı vermedi. Kapağı bir gün sonra, büyük bi...
Karaca’dan aldığımız Quick Safe 6+4 litre düdüklü tencere seti arızalandığı için 03.02.2026 tarihinde Karaca’ya arıza kaydı oluşturarak ürünü kendilerine gönderdik. Bu süreçte defalarca telefon ve e‑posta yoluyla ürünümüzün durumu hakkında bilgi almaya çalıştık ancak tarafımıza net bir dönüş yapılma...
Ankara Cepa AVM Karaca mağazasından 28 Şubat’ta Quick&Safe 6+4 litre düdüklü tencere seti aldım. 4 litre tencerenin alt taban pres ekinde yaklaşık 3 cm yay şeklinde, kürdanın rahatlıkla girebileceği 1mm açıklık bulunuyordu. 4 litre tencereyi test ederken ürünü 1. Programa ayarladığımda buhar sesi v...
"Ürün değişimi ya da iadesi sağlanmadı ama tamiri yapılmış. Tekrarı yaşanmaz umarım"
Karaca Züccaciye tic. Ve San. A. Ş’nin Van İpekyolu vanmall AVM şubesinden Şubat 2026 ortasında Suzi 5 bölmeli saklama kabı satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ibaresi bulunmasına rağmen, ürün daha ilk kullanımda bulaşık makinesinde yıkandığında deformasyona uğra...
Karaca internet sitesinden satın aldığım 6 litrelik düdüklü tencerenin kapağı dün yemek pişirdikten sonra hiçbir şekilde açılmadı. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durumla ilgili Sivas’ta yetkili servis olmadığı için çözüm bulamıyorum. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerind...
Karaca Elazığ mağazasından almış olduğumuz düdüklü tencere ve 2 adet tencere setini garanti kapsamında değişim için gönderdik. Ürünlerimizin değişimi yapıldıktan sonra düdüklü tencere ve 1 adet tencere seti tarafımıza ulaştı, ancak diğer tencere seti yanlış adrese gönderildiği için bize hiç teslim e...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
